東航云南分公司總經理趙晉豫和東航大客戶代表共同為全新亮相的東航昆明中心售票處揭牌
中國日報網中國在線消息：6月8日，經重新裝修后啟用的東航昆明中心售票處全新亮相，東航云南分公司總經理趙晉豫和東航大客戶代表共同為售票處揭牌。
全新啟用的昆明中心售票處，努力營造尊貴舒適的購票環境：開放式柜臺，為顧客提供坐式一對一近距離服務；配備服務叫號器、自助值機設備及電子顯示屏；設立顧客等待休息區域并安裝座椅及衛生間；設立集團客戶及“東方萬里行”金銀卡會員服務專區，體現對高端客戶的差異化服務，營造良好的人性化購票服務環境。8日上午，江先生一早就來到中心售票處購買昆明至合肥的機票，他高興的說：“這里的環境很好，感覺很舒適，柜臺設置也非常人性化，就像一個五星級酒店大堂”。
據了解，東航昆明中心售票處作為東航云南分公司的窗口單位，肩負著國內、國際客票銷售、問詢服務、客票改簽、遺失受理及補開、VIP要客保障服務、集團客戶服務、“東方萬里行”會員發展及服務，擔架、輪椅、無成人陪伴兒童及老人特殊服務需求機票銷售、會務票務保障等業務，除此之外，還擔負著云南省大型會務的航空運輸票務保障工作及其他特殊航空運輸票務保障任務。由于工作出色，昆明中心售票處曾經于1999年、2003、2006年連續三屆被云南省委、省政府授予“省級文明單位”稱號；2001年被團中央民航總局授予全國“青年文明號”稱號保持至今；2007年被中華全國婦女聯合會授予“巾幗文明崗”稱號；2007年被云南省總工會云南省婦女聯合會授予云南省“五一巾幗標兵崗”。
東航云南分公司高層領導表示，全新啟用后的昆明中心售票處將以更加溫馨舒適的購票環境，更加親切貼心的購票服務，給廣大旅客帶來一份全新的購票體驗。
編輯：鄧京荊 來源：中國日報社駐云南記者站 （記者 李映青 通訊員 李露榮）
