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    評(píng)論:網(wǎng)絡(luò)公關(guān)“黑化”應(yīng)受到法律制裁
    2010-10-22 15:58:51      來(lái)源:人民網(wǎng)

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    日前,內(nèi)蒙古警方證實(shí),今年7月14日,蒙牛“未來(lái)星”品牌經(jīng)理安勇與北京博思智奇公關(guān)顧問(wèn)有限公司共同商討炒作打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手伊利“QQ星兒童奶”的相關(guān)事宜,并制定網(wǎng)絡(luò)攻擊方案。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)炒作歷時(shí)一個(gè)月,其中點(diǎn)擊量最高的一個(gè)帖子點(diǎn)擊數(shù)達(dá)20余萬(wàn)人次。該行為涉嫌誹謗,警方已對(duì)相關(guān)犯罪嫌疑人執(zhí)行逮捕。

    隨著蒙牛經(jīng)理聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司誹謗伊利事件的真相大白,此前曾被公眾和輿論廣泛關(guān)注過(guò)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司再次走近媒體聚光燈。人們發(fā)現(xiàn),這些公司受一些不良企業(yè)雇傭,抬己貶人,敗壞其他企業(yè)商譽(yù),不僅嚴(yán)重侵害了受害企業(yè)利益,而且也嚴(yán)重?cái)_亂了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,已經(jīng)淪為不折不扣的“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”和“網(wǎng)絡(luò)打手公司”。

    毋庸置疑,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的日益“黑化”和“打手化”,我國(guó)法律決不可能置若罔聞,坐視不管,它們的違法犯罪行為必然會(huì)受到法律的制裁。以上述案件為例,由于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司與蒙牛經(jīng)理共同故意實(shí)施了損害伊利商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)的行為,而且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、影響面廣,已經(jīng)給受害方造成了嚴(yán)重后果,因而涉嫌損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪,公關(guān)公司是共同犯罪人,需要承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。這也是公安機(jī)關(guān)抓捕網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司人員的原因所在。

    對(duì)于故意損害企業(yè)商譽(yù)的行為,除了進(jìn)行刑法規(guī)制外,我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī)也有禁止性規(guī)定和違法行為承擔(dān)法律責(zé)任的規(guī)定。比如,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得捏造、散布虛偽事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。違反這一規(guī)定,給被侵害的經(jīng)營(yíng)者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

    需要指出的是,在日益多發(fā)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)事件中,不斷出現(xiàn)捏造負(fù)面新聞、詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性案例,但由于網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范的不健全及執(zhí)法司法機(jī)關(guān)介入權(quán)限方面的法律空白,除明顯涉嫌犯罪以外的其他網(wǎng)絡(luò)誹謗行為,受害者往往因缺乏調(diào)查權(quán)限和手段而難以維權(quán),使“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”和“網(wǎng)絡(luò)打手們”變得有恃無(wú)恐,肆無(wú)忌憚。一些網(wǎng)絡(luò)攻擊事件給受害企業(yè)造成了很大困擾和嚴(yán)重?fù)p害,相關(guān)企業(yè)也都向警方進(jìn)行了求助,但由于偵查難度大,最終都不了了之。也正是由于受害者乃至執(zhí)法者的無(wú)奈,才助長(zhǎng)了今年以來(lái)此類事件的不斷發(fā)生,而且越來(lái)越無(wú)顧忌。

    針對(duì)此類事件的發(fā)生,我國(guó)亟需加強(qiáng)相關(guān)立法,強(qiáng)化相關(guān)執(zhí)法,認(rèn)真研究互聯(lián)網(wǎng)信息傳播和輿論影響的特點(diǎn)和規(guī)律,努力提高監(jiān)管水平和執(zhí)法能力。對(duì)日益泛濫的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司活動(dòng),應(yīng)盡快建立各網(wǎng)絡(luò)論壇的輿論異動(dòng)預(yù)警和處置機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,固定證據(jù),切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)論壇的監(jiān)管,強(qiáng)化其法律責(zé)任,避免讓網(wǎng)絡(luò)論壇變成違法犯罪者的樂(lè)園,從根本上清除“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”的生存土壤。

    來(lái)源:人民網(wǎng)(李克杰) 編輯:寧波


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