乘坐鐵路動車組時將可以在購票時自助選座位。昨天,記者從鐵路部門獲悉,全國鐵路車站火車票5.2版本系統升級已陸續展開。
目前,南昌鐵路局、武漢鐵路局等已完成升級并投入使用,上海局管內各站火車票售票系統也正在升級中。在即將使用的火車票售票系統5.2版本中,將可以個性化售票。第一步是“席別選擇”,共分三種:二等座、一等座、特等座。此前,旅客購票時只能選擇席別,座位號是系統隨機排列。第二步是“席位屬性選擇”,包括靠窗、靠過道、殘疾座、三人座、二人座、帶桌板、靠殘疾座、靠餐車、靠大行李架、靠車門、靠衛生間、座椅可以轉動等。以上12個選項細化后可以讓旅客根據個人的需求進行選擇。
選好座位后,旅客還可以選擇所乘列車的車廂。如旅客沒有選擇,售票系統將隨機選擇車廂號。這一新功能將在動車組上試點,然后再根據情況決定是否、何時向所有列車推廣。
關注北京
系統升級近期完成
昨天,北京鐵路局有關人士介紹,該局鐵路售票系統升級工作正在進行中,將在近期完成。動車組能否實現購票時自助選座,要等升級完成后確定。
鐵路內部人士介紹,個性化購票能滿足旅客更加細化的需求,但也可能使得購票時間增加。比如,現在旅客買一張火車票可能需要10—15秒,如果能自助選座位,可能需要30秒甚至更長時間。5.2版本投入使用后,可能會先在人工售票窗口有選擇地開通該功能。
其他亮點
有望實現刷卡購票
目前的人工售票,仍以現金方式進行交易。在自助售票機上,除了現金購票的方式外,還有刷卡購票的功能,但該功能目前仍未使用。
本次“升級”的火車票售票系統中,新增了POS機或儲值卡支付的交易明細表。也就是說,“升級”后的火車票售票系統中已經增加了刷卡購票的功能(刷銀行卡或提前充值可乘坐火車的儲值卡),未來旅客就可以刷卡購票。
同時,“升級”的火車票售票系統還合并了窗口訂票、電話訂票和互聯網售票三種渠道的訂票管理。這說明,未來還將實現互聯網購票的訂票模式。此前,鐵道部有關負責人曾表示,鐵路網上售票系統正在積極推進中。