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網購沖擊傳統零售業 專家:短期內兩者將相輔相成
2011-11-30 10:53:30 來源：中國廣播網 據經濟之聲《央廣財經評論》報道，隨著人均收入的提高和城鎮化速度的加快，消費的不斷增加是必然的趨勢。按理來說，在這樣的光明前景之下，零售業應該是一派欣欣向榮的大好春光。不過，事實情況是，在網購業崛起的陰影之下，零售業的低迷已經顯而易見了。 從網絡購物最新數據來看，今年第三季度中國網絡購物市場規模達到1900多億元，比上一季度增長11.5%，同比增長了73.4%。第三季度正值暑期及“金九銀十”前期，各大線上零售網站展開了大規模優惠促銷活動，京東商城、當當網、蘇寧易購、淘寶商城正面交鋒，推動網絡購物市場交易增長迅猛。 相比之下，傳統的零售業卻顯得乏善可陳。今年年初以來，中國零售業已密集面臨各類發展危機。向供貨商收取高額通道費引發推高物價的指責，以及產品質量問題、價格混亂等，給整個行業帶來前所未有的壓力和困惑。傳統零售企業內部的盈利壓力也在增大。從去年下半年開始，營業費用占比上升使零售企業整體經營利潤率出現回落。 中國連鎖經營協會的一項調查預測，隨著網購等新業態加入競爭，或可能改變目前中國零售業“中型企業多，大型企業、小型企業少”的行業格局。調查顯示，中國5%的百強企業已開展網購平臺且運行良好，49%的企業已開展網購但面臨困難，36%的企業已開始計劃進軍電子商務，只有10%的企業表示對網購平臺持觀望態度或暫時不打算涉足。 短期內仍是相輔相成關系 前一段時間民營書店倒閉的消息不少，分析這些書店倒閉的原因，就是網上購物、網上買書的興起，這是一個繞不過去的檻。零售業的情況多多少少有一些類似。面對洶涌而來的網購大潮，網購業的興起對于傳統零售業是不是能夠形成致命的打擊呢？經濟之聲特約評論員，互聯網專家劉興亮表示，短期內尚不能用“打擊”來下定論。 劉興亮：我覺得網購業的興起在傳統零售業來說，短期內還不能用“打擊”這個詞，更多的是一種相輔相成的關系。但是從長遠來看，網購一定是未來的發展方向。北京這幾年網購在整體零售業所占的比例每年在逐步升高，長期看肯定會有一個比較大的沖擊。但是短期來看，應該是一個相輔相成的關系，但在個別容易形成沖擊的領域，還是有一些很大的作用力，比如書籍這樣的領域受到的沖擊會比較大。但是在整體的零售業盤子來看，在我們能夠看到的短期內，它還是相輔相成的關系。 標準化產品受沖擊大 對于短期內的相輔相成關系，劉興亮認為，目前看網購在整體零售業中所占的比例還是小，還是個位數，更多的是對零售業的一個補充。從整體的盤子來看，很多用戶會在網上形成一些體驗或評價體系，更多的去互動，促進網購在某一些領域比企業做得更好。但是在一些比較細分的領域，傳統零售業會受到網購業比較大的沖擊。 劉興亮：例如書籍，因為這個產品是非常標準化的，產品越標準化，可能會受到的打擊就越大。因為不論在這個店或是那個店還是在網上，我們看到的都是一樣的，很標準化，在哪買都是一樣的，包括網上各方面的成本在減少，所以可以拿到一個比較低的價格。但是整體零售業中還是有很多產品不是標準化的，這些產品要受到沖擊會晚很多。 網購業或改變零售業格局 接下來網購的興起會怎么一步一步侵入到傳統的零售業當中，甚至改變中型企業多，大型企業、小型企業少的行業格局呢？劉興亮表示，零售企業之所以會形成中型企業多，大型、小型企業少的格局，首先是因為中國地廣物博，要形成一個全國性的占壟斷地位的零售集團還是很難的。其次，零售業有一個比較高的門檻。但是在網購興起以后，這兩方面都會有一個更好的衍生。 劉興亮：由于互聯網在時間和空間上所具有的突破性質，要形成一個全國性的大的零售集團相對來說比以前要容易一些。再向下衍生，比如像淘寶這樣的，在網上開個店，成本低，比以前降了很多，所以小賣家現在遍地都是。從這個角度來說，互聯網幫助零售業能夠向高端和低端發展，未來會改變這種中間多，高端和低端少的格局。 傳統零售業商家將成網購業主體 此外，劉興亮指出，接下來傳統零售業涉足網購業，是必須邁出的一步。 劉興亮：首先，互聯網會改變我們工作、學習、生活各方面，它已經使得消費者的消費行為和習慣逐步被改變。作為零售業來說，必須要適應這樣的改變，因為用戶花在網絡上的時間越來越多，零售業要敏銳地捕捉到用戶的變化，隨之讓自己的商業生態也發生一點變化。 劉興亮表示，傳統零售業一旦涉足網購業，在我們能夠看到的很長一段時間內，網購業的主體會是傳統零售業。 劉興亮：他們會占到其中一個很大的比例。以前完全沒有在商業平臺涉足的這些人，比如互聯網行業的人，他可能會短期內得到一些爆發，但是未來占據這個很大的比例的，我覺得還是以前在這個領域里從事了很多年，商業生態體系的這些商家。 劉興亮認為，他們的優勢是懂生產、懂物流、懂存儲、懂供應鏈管理、懂社會服務，唯一可能不懂的就是新興技術，但這個技術只是其中的一環。 劉興亮：如果是說我們要有五個手指的話，可能技術只占其中的一個。 來源：中國廣播網 編輯：許銀娟
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