資料圖：1月13日，旅客在福州火車站售票大廳排隊購票。春運臨近，福州火車站各項準備工作基本就緒。目前，火車站已增設2個廣場售票處共15個售票窗口和10個學生購票專窗分散客流，方便旅客購票，確保2011年春運安全有序。新華社記者張國俊 攝
國家發展和改革委員會、鐵道部、交通運輸部等8部門13日在京召開電視電話會議，要求各有關部門和地方按照“科學組織、安全第一、以客為主、優質服務”的原則，做好春運各項工作，保證廣大旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意。
國家發展和改革委員會副主任劉鐵男在電視電話會議上說，今年春運工作比以往更加艱巨，主要表現在春運客流量較往年有大幅度提高；春節相對提前，節前可能出現學生流、民工流、探親流相互疊加、客流高度集中的情況；春運期間的煤炭、糧食、化肥等重點物資需求旺盛，統籌安排好客貨運力的難度較大；天氣存在較大的不確定性，目前還不能排除部分地區低溫凝凍氣候將延續至春運期間的可能性。
據鐵道部副部長胡亞東介紹，鐵路部門將最大限度地增加運輸能力。今年春運，全國共安排直通臨客運行線336對，旅客列車總對數達到2265．5對，同比增加293對，增長15％，能力安排為歷年之最。鐵道部門將統籌兼顧客貨運輸，全力保證電煤、糧食、石油等重點物資和節日物資運輸需求。
