業主六年辦不到房產證？南山植被被破壞？公租房有人竟敢轉租？網友在網上反映的這些事兒，重慶市市長黃奇帆都做出了批示。通過華龍網的“重慶陽光政務 有問@市長在線”平臺，你可以親眼見到黃奇帆市長對網友反映事件做出的批示和各部門的辦理情況。

隨著互聯網的日益普及，網絡媒體已成為黨和政府聯系群眾的重要紐帶。近年來，重慶市政府對網絡民意高度重視。從“重慶陽光政務 有問@市長在線”平臺公布的資料顯示：今年以來，黃奇帆對就網友通過華龍網陽光重慶、兩江社區、天涯在線、大渝社區等網站發布貼文所反映的問題，做出了大量批示，同時轉有關部門辦理。相關單位進行調查處置回復后，市長還進行了再批示（批復）。

僅從最新22條批示來看，內容就涉及教育收費、公租房管理、公交出行、官員作風、公車配置、路橋收費等多個網友關注度較高的方面。

如網友貼文曝“最牛開縣教委：擁有八輛小車”，黃市長批示“請監察局核一下，如確切，還要舉一反三，看看全市各區縣的委辦局用車情況，這是鞏固去年三項治理成果的需要。”市監察局展開核查，查清開縣教委借用開縣職教中心、陳家中學、鐵橋中學、中和中學公務車屬違規行為，要求開縣教委立即糾正，認真開展公務用車問題專項治理，并督促其對借用車輛問題進行了整改糾正，并向開縣人民政府作出書面檢查。

又如針對網友反映“民心佳園管理混亂 市民出行困難”問題、“璧山衛生局長兒子故意傷害逍遙法外”問題等，經過黃奇帆市長批示，都得到了有效的解決、處置或澄清、回復。

記者注意到，在辦理過程中，黃市長非常認真、細致，如在“揭露云陽人和鎮衛生院內幕及院長王善培的丑惡行為”文上，他批復“轉市監察局，核一下，內容具體是一霸還是誹謗？”在相關區縣、部門辦理的《報告》上，黃市長又會作出相應批示。

另一方面，相關部門在辦理網友反映問題時也高度負責。記者在該平臺上發現，這些問題轉辦部門在接到黃市長的批示后，都以報告的形式進行了詳細的回復。回復內容相當詳實，涵蓋了大量事情調查的和處理的細節，決不敷衍。如在調查“網友反應璧山縣人民醫院原院長何某利用職權斂財千萬”的調果報告中，就詳細列出何某家庭財產情況，房產來源，具體到買賣的時間金額等，確保對網友問題的回答客觀、準確，有說服力。

華龍網的“重慶陽光政務 有問@市長在線”將及時公布黃市長最新對網友反映問題的批示。同時，網民還可以通過此平臺，將自己在生活中遇到難事、不平事，進行登錄提交，華龍網將對網友意見、建議進行搜集整理，向相關部門進行呈交。

市政府有關人士表示，重慶市政府向來高度重視網絡民意。此次通過華龍網“重慶陽光政務 有問@市長在線”平臺展示的內容，無論是網友反映問題、還是市長批示和相關部門辦理回復均系原文照錄，細節公開，體現了市長重視網絡，“察民意、體民情、為民辦實事”和重慶市政府努力打造“陽光政府”的果敢與決心。

來源：華龍網（記者 樊國生） 編輯：寧波