上海市徐匯區政協堅持把了解和反映基層群眾的愿望和訴求，幫助他們解決實際問題，作為政協的一項重點工作，在社區平臺上搭建社情民意聯系點，使之成為委員進入社區，和居民零距離接觸，傳達百姓呼聲的重要渠道。

徐匯區政協人資環建委和教衛文體委根據自身特點，與張家弄、淮海居委會分別結對，率先建立了社情民意聯系點。取得經驗和實效之后，區政協再增聯系點，并將每個點的參與面從一個居委會擴大到周邊三個居委會，信息來源更為廣泛。

通過基層社情民意聯系點，徐匯區政協不斷向社區輸送“智力”支持。社會和法制專委會發動律師委員，為社區居民提供義務法律咨詢，引導群眾運用協商、調解的方式解決問題，使有可能激化的矛盾得到了緩解；教育界別的委員利用周末休息時間，為社區居民提供學生中考高考咨詢意見；醫衛界別的委員擠出時間為社區居民開展包括飲食健康、用藥安全及各科疾病的醫療咨詢活動……

擔任律師工作的李家麟委員，在聽取群眾困難的同時，還依靠自己的委員身份，通過政協各種渠道積極反映情況。劉鐵委員在一次參加活動過程中，了解到淮海路地鐵施工，工地噪聲和揚塵嚴重擾民。他直接將該問題反映到主管部門，使得施工單位及時整改，并與居委會溝通。這樣一來，社區居民反映情況的積極性更高了。

上海世博會期間，徐匯區政協組織部分委員，在基層社情民意聯系點與居民們面對面座談。會后居民們表示:“這種活動，既能了解政府部門當前的工作舉措，又讓有關部門直面群眾的呼聲，一舉兩得。”

來源：人民政協報?(記者　顧意亮) 編輯：馬原 許銀娟