8月17日，記者在奎屯市芙蓉里西社區(qū)看到，三三倆倆戴著紅袖標(biāo)的小區(qū)居民，對樓前樓后、小區(qū)道路和綠化帶的衛(wèi)生清掃情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，這是芙蓉里西社區(qū)成立居民衛(wèi)生監(jiān)督委員小組以來出現(xiàn)的新變化、新氣象。

多年來，奎屯市芙蓉里西社區(qū)物業(yè)公司多、多頭管理、雜亂無序、推諉扯皮、衛(wèi)生死角多，物業(yè)管理難一直是居民反映比較強(qiáng)烈的老大難問題。為了徹底解決這個(gè)問題，社區(qū)黨支部和小區(qū)樓棟長、單元長以及居民代表多次協(xié)商，決定選擇一家信譽(yù)度高、服務(wù)好的物業(yè)公司，整體負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理，將原先的多家物業(yè)公司逐漸清理出小區(qū)，物業(yè)費(fèi)的收繳和代管工作由社區(qū)負(fù)責(zé)，并成立一個(gè)由居民參與的居民監(jiān)督委員小組，組長由社區(qū)工作人員擔(dān)任，副組長由樓棟長擔(dān)任，單元長和居民代表擔(dān)任成員，成立后的社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督委員小組將對物業(yè)公司每天的衛(wèi)生清掃情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，一個(gè)季度或者半年對物業(yè)公司的工作進(jìn)行總體評價(jià)，社區(qū)黨支部根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督委員小組提出的建議，對居民滿意的服務(wù)項(xiàng)目，社區(qū)黨支部將物業(yè)管理費(fèi)給予物業(yè)公司，不滿意的服務(wù)項(xiàng)目給予扣除，年底將剩余資金返還給居民，費(fèi)用在小區(qū)內(nèi)張榜公示。這個(gè)辦法的出臺(tái)，許多居民認(rèn)為，讓群眾參與到小區(qū)物業(yè)管理當(dāng)中，使每個(gè)居民都增強(qiáng)了講衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)。

社區(qū)居民聶敬鷗說：“這片的物業(yè)，大家意見都大得很，要扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面，大家一塊兒研究，一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)地看，大家都參與了，現(xiàn)在比原來要強(qiáng)多了，今天是第三天，現(xiàn)在看，今天比昨天強(qiáng)。”

芙蓉里西社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督委員小組成員閆萬學(xué)說：“監(jiān)督委員小組對物業(yè)實(shí)行監(jiān)督協(xié)調(diào)，有了問題，我們協(xié)調(diào)一下，干得不好，我們監(jiān)督一下，其目的就是把小區(qū)的衛(wèi)生搞得更好，讓大家滿意，對小區(qū)物業(yè)實(shí)行監(jiān)督機(jī)制是一次嘗試，群眾的事情讓群眾來管，知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、管理權(quán)交給群眾。” （記者 毛衛(wèi)華 通訊員 王奇峰 楊文昭）