據(jù)北京市政市容管理委員會網(wǎng)站消息，根據(jù)北京市專業(yè)氣象臺預(yù)測，北京市11月3日至7日期間將出現(xiàn)室外日平均氣溫連續(xù)五天低于5℃的情況。為此，北京市政府決定將2012-2013年采暖季居民供熱時(shí)間提前至11月3日24時(shí)。

北京市政府作出提前供熱的決定后，市市政市容委立即向各區(qū)縣、各供熱單位、能源供應(yīng)部門下達(dá)了提前啟動(dòng)居民供熱的指令。

北京市市政市容委要求各供熱單位自10月30日起開展點(diǎn)火試運(yùn)行工作，并在所服務(wù)社區(qū)的布告欄、宣傳窗等明顯位置公布24小時(shí)報(bào)修服務(wù)電話；提前供熱期間，各供熱單位不得以任何原因推遲、中止供熱，要確保居民室內(nèi)溫度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。并且，各區(qū)縣市政市容委要督促轄區(qū)內(nèi)供熱單位做好提前供熱的工作，積極協(xié)調(diào)出現(xiàn)的各類問題，并對供熱質(zhì)量及時(shí)間進(jìn)行考核。電網(wǎng)調(diào)度部門要按照以熱定電的原則，平衡好供熱和電力需求，確保在京各熱電廠穩(wěn)定供熱。市燃?xì)饧瘓F(tuán)要做好供氣、售氣保障工作。各供熱單位要根據(jù)天氣氣溫變化情況加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)節(jié)，在確保居民室溫達(dá)標(biāo)的前提下，注意節(jié)能減排，做好環(huán)保工作。

同時(shí)，北京市市政市容委還明確了供熱單位在居民提前供熱期間增加的燃料費(fèi)用，將由市市政市容委會同市財(cái)政局測算后，由市財(cái)政對供熱單位予以補(bǔ)貼；非居民用戶是否提前供熱，由供熱、用熱雙方協(xié)商確定供熱時(shí)間，政府將不予補(bǔ)貼。

為做好供熱保障工作，確保居民室溫達(dá)標(biāo)，北京市市政市容委也希望廣大市民群眾要積極配合供熱單位的供熱運(yùn)行調(diào)試工作，做好室內(nèi)采暖設(shè)施的日常看護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向供熱單位報(bào)修，用戶向供熱單位反映問題無效的，可以向各區(qū)縣供熱管理部門反映，也可以撥打全市供熱服務(wù)咨詢熱線“62357575”反映，管理部門將督促供熱單位予以解決。

附：北京市各區(qū)縣供熱管理部門電話及本市大型供熱企業(yè)服務(wù)電話：