64頁、近3萬字的十八大報告，“人民”出現145次，成為關鍵詞。
從我們黨成立之日起，就把“人民”寫在自己的旗幟上，把“全心全意為人民服務”作為根本宗旨。
“必須增強宗旨意識，相信群眾，依靠群眾，始終把人民放在心中最高位置”，報告通篇洋溢著宗旨意識和為民情懷。
“只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”，代表們表示，面對世情國情黨情的深刻變化，結合新的實際，把我們黨在長期奮斗中形成的獨特優勢發揮好，最大限度地防止脫離群眾的危險，變得比過去任何時候都更為重要、更為緊迫。
直接聯系群眾
同坐一條板凳
我們黨最大的政治優勢是緊密聯系群眾，黨執政后最大的危險是脫離群眾。
十八大報告提出“完善黨員干部直接聯系群眾制度”，讓代表們心頭一振。
“密切聯系群眾的優勢，是我們黨的傳家寶，我們黨靠這些優勢起家，靠這些優勢成就偉業。”內蒙古自治區黨委常委、組織部長李鵬新代表說，“報告強調增強宗旨意識，振聾發聵，很有針對性。”
在新的歷史條件下，如何真正做到密切黨群關系、直接聯系群眾？
“報告提出任何時候都要把人民利益放在第一位，始終與人民心連心、同呼吸、共命運，充分體現了中國共產黨的性質和宗旨。”山東濟寧市委書記馬平昌代表說，我們要堅持工作重心下移，經常深入基層、深入群眾，真正做到對群眾上心、貼心、知心、耐心。
“民情聯系卡都發到手上了，有什么難事，可以和縣委書記、縣長直接通電話呢。”這并非云南省普洱市墨江縣聯珠鎮碧溪村村民何延年獨享的待遇。在普洱，30多萬戶群眾已成為各級干部的聯系對象。
“沒有一種根基，比扎根于人民更堅實；沒有一種力量，比從群眾中汲取更強大；沒有一種執政資源，比贏得民意更珍貴持久。”普洱市委書記沈培平代表說，云南正在深入開展的群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作“四群”教育，實行干部直接聯系群眾制度，就是保障落實為人民服務宗旨的具體舉措。
“科學發展向上攀登，聯系群眾向下扎根”、“同坐一條凳，同住屋檐下，同吃一鍋飯”……代表們說，要創新直接聯系群眾方式，在同群眾朝夕相處中增進對群眾的深厚感情，在基層歷練中提高為人民服務的本領。
多謀民生之利
多解民生之憂
我們黨最優秀的政治品格，就是全心全意為人民群眾謀利益。
“報告強調，以人為本、執政為民是檢驗黨一切執政活動的最高標準，這一點在任何時候都不能動搖。”湖南省永州市委書記張碩輔代表說，密切聯系群眾，要放下“官架子”，少些“花架子”，在解決人民群眾最關心、最直接、最現實問題上多出實招、多辦實事。
“牢記宗旨，就要時刻把人民群眾安危冷暖放在心上，把維護人民群眾利益落實在行動上。”云南省西雙版納傣族自治州州長刀林蔭代表說，逢年過節送溫暖或者做一兩件好事，固然需要，但最根本的還是要幫助群眾發展、增進百姓福祉。
“堅持發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享，就是密切聯系群眾在新時期的發展和升華。”內蒙古巴彥淖爾市委書記何永林代表說，我們謀劃發展，要始終把民生工程放在重中之重，逐年提高民生支出比重，在“五有”上持續取得新進展，努力讓人民過上更好生活。
既懷崇敬之心、更多務實之舉，多謀民生之利、多解民生之憂，這是代表們的共同信念——
甘肅省電力公司總經理黃強代表說，“十一五”以來，公司優質服務和供電保障水平持續提升，大電網覆蓋范圍內實現“戶戶通電”，有效滿足了全省新增負荷發展需要。
安徽省霍山縣諸佛庵鎮黨委書記儲詒權代表說，把黨的各項政策尤其是強農惠農富農政策貫徹好、落實好，讓廣大農民平等參與現代化進程、共同分享現代化成果……
堅持一切工作體現人民的意志、利益和要求，是代表們一致的結論。
創新黨的建設
服務人民群眾
我們黨執政為民的鮮明標志是服務人民群眾。
“建設學習型、服務型、創新型的馬克思主義執政黨”，十八大報告的這一新表述引起會場內外廣泛關注。
甘肅省委常委、組織部長吳德剛代表認為，這“三型”目標，表明我們對執政黨建設規律的把握更自覺、更全面、更深刻，體現了黨對時代精神、現實挑戰和未來發展的深刻認識。
不少代表指出，當前仍有少數黨員干部唯上不看下，形式主義、官僚主義作風嚴重，庸懶散奢現象突出，甚至不惜為個人政績侵害群眾利益。要通過建設服務型政黨，增強宗旨意識，改進各級黨政機關及其工作人員的辦事效率和服務質量，提升黨的執政能力，提高人民群眾的滿意度，樹立黨的良好形象，保持共產黨人的先進性。
李鵬新代表說，建設服務型政黨，必須消除“權力本位”的思想，確立“公民本位”、“社會本位”的思想，以群眾的擁護作為最高嘉獎，以公仆的身份服務廣大人民，恪守權為民所用、情為民所系、利為民所謀。
“服務型政黨建設，對我們基層干部提出了更高的要求，不是甘當‘中轉站’，不是上面文件怎么說，我們就傳達下去，更應該是執行者、是服務者，要結合中央的政策和當地的實際，落實好，服務好。”刀林蔭說。
在代表們看來，解決群眾的訴求，不能滿足于解決幾個人的問題，而是要從制度層面上來解決，找到答案、尋求出路。
今年1月以來，湖南芷江縣在全縣5鎮23鄉310個村（居），構建起黨員管理網格化和社會管理網格化兩大平臺。“現在我們村里田間地頭又有干部的身影，晚上農家小院里又有夜宿的干部。”這些身邊變化，讓芷江縣古沖村黨支部書記龍四清代表看到了“服務”日益從價值導向轉為可感可親的執政行動。
