但是，救援部隊(duì)攻堅(jiān)克難，迅速打通救援生命線。4月20日16點(diǎn)13分，雅安通往蘆山縣318國道的救援生命線被打通，離地震發(fā)生只有8個(gè)小時(shí)；4月21日19點(diǎn)30分，寶興縣至蘆山縣的210省道被打通，不再存有無法連通的“生命孤島”，救援部隊(duì)和救援物資源源不斷挺進(jìn)災(zāi)區(qū)。

信息傳播提純

4月20日11點(diǎn)30分許，也就是震后3個(gè)半小時(shí)，四川省政府新聞辦公室在成都舉行蘆山地震首場新聞發(fā)布會(huì)，四川省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場通報(bào)災(zāi)情。

而2008年的汶川地震，在事發(fā)26小時(shí)后，四川省政府新聞辦才主持召開了第一場新聞發(fā)布會(huì)。

地震信息公開的效果有效杜絕了謠言的形成與擴(kuò)散，提高公信力。有關(guān)傳播學(xué)者認(rèn)為，信息傳播受阻會(huì)導(dǎo)致“權(quán)威信息真空”——每當(dāng)災(zāi)難發(fā)生的時(shí)候，民間輿論成形的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比事實(shí)真相的查清來得更快，而由民間渠道獲得的不完整信息會(huì)加劇恐慌的擴(kuò)散。

蘆山地震發(fā)生后，四川省政府新聞辦迅速舉行首場新聞發(fā)布會(huì)，凸顯政府危機(jī)反應(yīng)的改善。

而據(jù)了解，蘆山地震發(fā)生53秒后，成都高新減災(zāi)研究所就通過微博發(fā)出四川雅安蘆山發(fā)生地震的信息，這是有關(guān)震情的第一條微博。

地震發(fā)生后的幾分鐘內(nèi)，新浪微博的時(shí)事熱搜榜上，“地震”、“雅安”迅速躥升至前兩名。@中國國際救援隊(duì)、@四川發(fā)布、@天府微博聚焦四川、@

2013年4月22日，四川省雅安市寶興縣靈關(guān)鎮(zhèn)，消防戰(zhàn)士在搜救。本版照片均由本報(bào)記者李英挺攝

2013年4月21日，四川省雅安市蘆山縣雙石鎮(zhèn)石鳳村，三亞紅十字災(zāi)害應(yīng)急救援隊(duì)隊(duì)員在救治受傷的村民。

成都發(fā)布等官方微博紛紛參與直播地震相關(guān)消息，

成為外界獲取地震信息的重要來源。

政府部門處置突發(fā)事件曾有傳統(tǒng)的“黃金24小時(shí)”之說，即在事發(fā)24小時(shí)內(nèi)發(fā)布權(quán)威消息主導(dǎo)輿論是關(guān)鍵。但在新興媒體崛起、滲透并深刻參與到突發(fā)事件的發(fā)展過程的沖擊下，政府處置突發(fā)事件傳統(tǒng)的“黃金24小時(shí)”法則也亟待調(diào)整。

隨著新興媒體的崛起，原來由傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)的新聞周期再一次縮短了，隨著微博、即時(shí)通信和社交網(wǎng)絡(luò)工具的廣泛應(yīng)用，現(xiàn)在新聞在網(wǎng)上的呈現(xiàn)與傳播不是以小時(shí)計(jì)，而是以分秒計(jì)，近乎于實(shí)時(shí)。一代熟悉互聯(lián)網(wǎng)的受眾已經(jīng)不能接受原來的新聞發(fā)布周期了。

新媒體的興起也讓我們看到了公眾愛的力量。此次，網(wǎng)民們除了在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注災(zāi)情、發(fā)起救援外，還發(fā)出了另一個(gè)聲音：“時(shí)間就是生命，黃金72小時(shí)，呼吁社會(huì)車輛主動(dòng)讓出救援道路，成都至雅安高速公路是通往地震災(zāi)區(qū)的重要通道，對救援至關(guān)重要。”