在網(wǎng)上訂機票，既方便又有折扣。然而，一些不法分子利用“釣魚”網(wǎng)站進(jìn)行詐騙以及盜取信息的活動層出不窮，部分消費者也因此蒙受了財產(chǎn)損失。因此，消費者通過網(wǎng)絡(luò)訂購機票，要注意提高防范意識，識別虛假網(wǎng)站，以便能夠切實體驗到折扣機票帶來的實惠。

專家建議，通過網(wǎng)絡(luò)訂購機票，消費者需要注意以下事項：

一是謹(jǐn)慎選擇訂票網(wǎng)站。盡量選擇航空公司官方網(wǎng)站或知名的大型旅游網(wǎng)站。在訪問訂票網(wǎng)站時，最好通過網(wǎng)址收藏夾、正規(guī)網(wǎng)址導(dǎo)航等可信渠道，盡量避免陌生的票務(wù)網(wǎng)站。登錄時，可查看如下標(biāo)志和信息：工商行政管理部門登記備案的“紅盾”標(biāo)志或“營業(yè)執(zhí)照”、工信部ICP／IP許可證號或備案號、中國航空運輸協(xié)會(CATA)資格認(rèn)可證書號、中航信OFFICE號、企業(yè)名稱等。上述標(biāo)志或信息應(yīng)該能點擊打開，從而了解到該網(wǎng)站或企業(yè)注冊、許可、備案等翔實、全面的相關(guān)信息。

二是盡量選擇第三方支付平臺。一般的正規(guī)網(wǎng)絡(luò)購票平臺會與第三方支付合作，采取線上支付的方式售票，這種支付方式相對安全，消費者的權(quán)益也可以得到更好地保障。而非法網(wǎng)站往往會選擇銀行轉(zhuǎn)賬的支付方式，以需要轉(zhuǎn)賬后才能出票、需在2個小時之內(nèi)把錢匯到指定賬戶等為由，要求消費者直接向個人銀行賬戶匯款，對此，消費者要有防范意識。

三是不要輕信超低折扣的網(wǎng)站。平常時期，機票出現(xiàn)一定折扣屬于正常現(xiàn)象，但也要保持一定的警惕性。尤其是在節(jié)假日期間，整個航空票務(wù)市場都處于購票緊張、票價很難折扣的局面，對打出超低折扣的網(wǎng)站更應(yīng)該充分核實后再下訂單。

四是注意保存相關(guān)憑證。消費者網(wǎng)絡(luò)購買機票應(yīng)保存代理商名稱和訂單號，改簽、退票時才有保障。熱門航線機票非常緊張、價格變動頻繁，有些機票預(yù)訂代理會出現(xiàn)支付后不出票以及支付后需加價才能出票的情況。此時消費者需要有意識保障自己的權(quán)益，向有關(guān)部門進(jìn)行投訴，也可通過第三方預(yù)訂平臺協(xié)調(diào)解決。

來源：人民日報   編輯：許銀娟