榕打造全天候“網上警局” 51個事項一站式辦理
福州公安公眾服務平臺正式上線。
福州公安公眾服務平臺經3年多開發建設,目前已完成一期建設并通過驗收,即日起正式上線運行服務。這是記者從昨日召開的福州公安公眾服務平臺上線啟動儀式暨新聞會上獲悉的。
福州公安公眾服務平臺建設是我市為民辦實事的重點項目。平臺以民生警務為本,以打造全天24小時便民服務“網上警局”為目標,通過信息公開、網上辦事、警民互動“三位一體”服務模式,將現實警務工作和便民服務項目向網上移植、延伸。
今后,群眾只要通過福州公安公眾服務網(www.fzga.gov.cn)實名認證,即可享受平臺帶來的“全方位、全天候、全時空”警務資訊和辦事服務。據介紹,福州公安公眾服務平臺系由1個市局主站、13個縣(市)區局分站、4個局直部門子站組成的網站群,開設信息公開、網上辦事、警民互動、用戶中心4大板塊和33個子欄目,實現了實名認證、信息公開、網上辦事、網上服務、網上預約、網上咨詢、網上查詢、網上互動、網上繳費、網上搜索等十大功能。
據了解,平臺提供的284項辦事服務中,有51個項目實現“一站到達、一站受理、一站辦結”的網上全流程辦理,包含福州經濟犯罪網上舉報、電動自行車換領行駛證登記、電動自行車換領號牌、申請非現場交通違法記錄復核、刑事處罰核查(無犯罪證明)、道路交通違法處理、機動車駕駛人信息變更備案等13項福州本地化在線辦事項目。
平臺在事項辦結、留言回復后,會發送短信提示相關群眾。平臺還在辦事大廳首頁開設了機動車自主選號、機動車違法查詢、電動車相關業務、交通違法繳納等熱點服務,便于群眾快速查找、辦理相關業務。
警方表示,新推出的福州公安公眾服務平臺目前尚處于起步階段,許多項目還在研發完善當中,網上辦事服務類別、項目有待進一步拓展、延伸。希望廣大群眾在平臺注冊后,盡快完成個人實名認證,并在使用過程中,多提寶貴的意見建議。