字幕提示：2010年1月30日 新聞

主持人：

廣州市市長張廣寧日前在迎接亞運工作會議上，對近期廣州部分市政工程施工擾民表示了歉意，他還表示，要用嚴厲手段加強監管巡查，把對市民的影響降到最低程度。

張廣寧 時任廣州市市長：

市政府是有責任的，作為市長，我要負主要責任。市政府以及我本人深感內疚，誠心誠意向市民群眾深表歉意。

解說：

今年一月，面對一位眼帶墨鏡，面掛口罩，后背請愿信，現場大呼拯救廣州的市民，在廣州人民廣場街訪的廣州市建委主任簡文豪對這位市民當面監督表示感謝，并把手機號碼留給他，承諾有投訴一定認真處理，這一事件廣州各媒體均用整版的大篇幅做了報道。第二天的消息是，有關部門采納了他的建議。

魏凱歌 （南方都市報時政記者）：

當天下午市建委就開會，就表示可以接納，口罩男他提出的意見，然后在以后廣州市穿衣戴帽工程里面，能節省的就盡量節省，就相當于改變了政府的這樣一個行政決策。

字幕提示：視頻新聞

鄭達：

各項道路維修施工，必須在八月底前完成，而各項大型基建項目，在必須在九月底前完工或停工。隨著八月，最后一個周末結束，廣州的道路施工都接近尾聲，不過我們的記者卻發現，拖工期，施工欠缺協調，拉鏈路等老問題依然存在。

魏凱：

特別是最近一兩個月，包括我們報道的一些對亞運工程質量的報道，比如說像廣州市大劇院的施工，還有廣州地鐵三號線一些施工工程的質量，是我們后期也都有報道。

解說：

如何面對市民媒體的批評，這應該是廣州另一個版本的亞運會，賽場內的精彩即將呈現，而賽場外的變化又會給這個城市帶來什么呢？

魏凱：

我覺得在廣州這樣一個，比較開放包容這樣一個環境里面，我覺得媒體空間還是蠻大，我們媒體首先珍惜這個寬松的一個空間。另一方面我覺得，媒體自己也多做一些建設性的工作。

主持人：

市委書記和市長可以直接面對那些不怎么好聽的聲音，而且給出正面的回應，你怎么看？

白巖松：

我想剛才可能很多的觀眾朋友在看到這個短片的時候都說，還有十天亞運會就要開幕了，你們《新聞1+1》怎么拿出了很多不太悅耳的，甚至像是批評的聲音，這不是要給馬上要開幕的廣州亞運會添堵嗎？錯，這一系列的報道，都是在廣州籌辦亞運會的過程當中，廣東及廣州媒體公開報道的，用廣州市常務副市長的話來說，我天天都能看到針對亞運會工程以及批評，更重要的是他自己居然更嚴厲地在批評亞運工程，在某個局部，他說三個一塌糊涂，包括管理、監理的漏洞等等，我們恰恰是透過在廣州亞運會籌辦期間這樣一個直面批評，而且天天都能在媒體上看到批評一種方式，表達對廣州亞運會舉辦過程當中一種思維上巨大的提升，來表達我們的一種敬意。

主持人：

這是一種什么樣的心態？市委市政府能用這種方式。

白巖松：

亞運會已經不僅僅是一屆體育的盛會，亞運會跟中國改革的進程幾乎是相伴相隨，從1978年亞運會，到1982年的時候我們取得了金牌第一，一路上，1990年，全中國一起來參與到北京亞運會當中，但是到了今年的時候，廣州市辦亞運會，你會發現，我們過去習慣的辦一屆大型的賽事過程當中，盡量都說點悅耳的話，不一定有很多的批評，可是廣州持續的，天天都能見到批評。

而且在去年10月份的時候，時任廣州市委書記的朱小丹公開亞運工程，給市民擾民表示道歉，接下來當時任廣州市市長張廣寧也向市民來表達道歉。

在“兩會”期間，針對有一些人說亞運會期間少來點這種批評的聲音，廣東宣傳部的副部長明確地表達，少拿媒體批評去說事，批評才能讓我們的工作變得更好。在這樣的一種背景下，其實前不久我也去過廣州，我看到，其實廣州真的是在批評聲中發生了巨大的變化，跟我前些年去的廣州這座城市不一樣了，看樣批評的確是一種重要的建設。

主持人：

剛才我們短片里面提到了一個所謂的眼鏡男，還有口罩男，還有一個細節，廣州建委主任直接把自己的手機號碼留給他，他怎么看這個細節？

白巖松：

《北京歡迎你》這首歌被改過無數無數個版本，包括中國足球也被它惡搞過，包括上海世博會等等，但是在廣州這塊出現了一個非常非常讓大家驚訝的一種結局，廣州的時任市委書記公開地說，朱小丹公開地去說，這基本上是比較，我雖然沒聽過，歌詞他專門拿來看，而且肯定了它，接下來向市民表達歉意，口罩男平常會覺得，這不是鬧事嗎？但是變成了一種非常良性的互動，這個局長去了之后，記下號碼，不僅如此，口罩男提出來的一個，現在咱的路面挺好的，干嗎還非改花崗巖的，廣州市接納了他的建議，省下了五千萬，這個時候我覺得廣州亞運會的財富已經在沒有開幕之前，陸續地顯現出來，給了我們一種巨大的支持。原來的確媒體如果能很好地，包括公眾，扮演你合適的聲音的話，整個社會會形成一種良性的互動，并且形成共同建設一種結果。

也許亞運會閉幕的時候我們可以總結很多很多，但是我覺得非常該總結的一個就是在持續辦亞運的過程中，天天面對批評，天天在進步。

主持人：

所以在籌備亞運這個過程中，我們先不說城市收獲了多少，說媒體還有老百姓，還有政府的互動之間。

白巖松：

我覺得收獲了一個強大的內心。不管將來我們會怎么去看待這次廣州亞運會所取得的運動成績，社會各個方面，包括甚至剛才我們也提出建議，就說你的地鐵免費，公交免費，也應該有一定的調整，讓好的政策變得更好。其實我覺得一個相當重要要思考的過程，跟北京亞運會比較，隔了二十年，中國人的自信心已經足夠強大了，而廣州又用他們實際的舉動，天天在面對批評，媒體也會特別以建設性的方式去找出各種各樣的批評，這兩周我還在廣州媒體看到，路牌寫錯了，照片立即在媒體上就登出來，然后政府、市委、公眾、公民、媒體形成一個非常好的共同去促進，表面上看好像不那么和諧，其實反而是更大的一種和諧。我覺得這一點上來說，廣州已經用它之前面對批評這樣一種心態告訴所有的人，我們擁有了一個更強大的內心，不僅僅是廣州，而且是中國，我覺得這為未來中國的很多城市再辦大型運動會的時候，會更加的不擾民，出現了擾民情況也會更多的歉意，要把老百姓放到上面。終有一天，我們辦大型運動會的時候，可能連單雙號都不一定限行了。

來源：央視 編輯：鄧京荊