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    粵公布"十大消費潛規則"網購買車占半數
    2011-06-01 10:46:20      來源:南方日報

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    8、消費者購買家電被迫“二次消費”。經營者在銷售家電時,將家電主體與如底座或掛件等零必需配件分開銷售,迫使消費者另外付款購買諸如底座、支架、插頭、自帶管件等物品等必需品。此外,原本包含安裝費用的部分電器(如空調),如安裝要求超過商家規定的,消費者需要額外支付相關安裝費用。

    9、高速公路拖車被迫支付高昂費用。高速公路拖車公司以招標或者委托的方式與當地行政機關合作,屬于行政性壟斷的“獨家生意”。拖車公司隨便開價、擅自提高收費標準,消費者一旦在高速公路上發生事故或故障而需要拖車,不得不“挨宰”。

    10、快遞變“慢遞”,丟失索賠難。快件延誤的賠償為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。快件發生丟失時,僅免除本次服務費用(不含保價等附加費用);對于沒有購買保價(保險)的快件,發生快件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

    來源:南方日報 編輯:馮媛

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