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7月9日凌晨，河南省新鄉(xiāng)市突遭特大暴雨襲擊，截至上午9時降水量高達(dá)433.5毫米，突破歷史極值。因暴雨引發(fā)山洪、內(nèi)澇，新鄉(xiāng)市多處出現(xiàn)道路損毀、樹木線桿被風(fēng)吹倒等情況，局部出現(xiàn)大面積停電。
受極端天氣影響，新鄉(xiāng)移動多處通信光纜被水沖斷，基站用電大面積中斷，導(dǎo)致四區(qū)八縣正常手機(jī)通信受到影響，其中，輝縣、市區(qū)受災(zāi)最為嚴(yán)重。截至7月9日12時已有28條光纜、657處基站中斷，輝縣縣城、上八里鄉(xiāng)、張村鄉(xiāng)以及市區(qū)和平路以西、人民路和平原路沿線附近基站受災(zāi)最為嚴(yán)重，區(qū)域通信受到嚴(yán)重影響。
災(zāi)害發(fā)生后，新鄉(xiāng)移動迅速啟動防汛應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，依據(jù)應(yīng)急預(yù)案全力開展防汛搶險。在市通信搶險領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，共組織540余名搶險人員、161輛應(yīng)急通信車攜帶應(yīng)急電源、搶險物資趕赴各中斷區(qū)域搶險救災(zāi)。同時，河南移動緊急從鄭州等周邊地市借調(diào)5輛應(yīng)急通信車、30臺油機(jī)，趕赴新鄉(xiāng)搶險。截至7月10日上午12點(diǎn)已搶通光纜28處，恢復(fù)基站607個，并在市政府等重要地區(qū)布放應(yīng)急通信車，保障臨時通信。
根據(jù)河南省氣象臺預(yù)報，未來幾天河南豫北、豫中等部分區(qū)域還將有強(qiáng)降雨。為防范惡劣天氣帶來的危害，河南移動已全面進(jìn)入24小時備戰(zhàn)狀態(tài)，統(tǒng)一安排調(diào)度全省防汛搶險工作；新鄉(xiāng)移動加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T聯(lián)系，隨時掌握天氣變化情況；河南省其他地市已開始向新鄉(xiāng)等受災(zāi)嚴(yán)重區(qū)域搶送搶險物資，保障后期搶險工作開展。
