“多管齊下”打出網(wǎng)絡維權(quán)“組合拳”
法律和商務專家建議，破解網(wǎng)絡維權(quán)難，需消費者、被侵權(quán)企業(yè)、購物平臺、監(jiān)管部門共同努力，在民事、行政和司法方面打出“組合拳”。
“消費者應提高自己的保護意識，當然也不能知假買假，為虎作倀。”上海市商業(yè)經(jīng)濟研究中心主任齊曉齋說。
更重要的還在于網(wǎng)站的自查和監(jiān)管。專家認為，網(wǎng)絡交易平臺方有責任和義務不讓假貨流通，不僅要積極應對投訴，還要變“事后打假”為“事前打假”，對網(wǎng)店設立一定的準入機制，要求其出示所銷售產(chǎn)品的品牌授權(quán)證明。
上海虹橋正翰律師事務所律師姚喜認為，在當前法律滯后于網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展的形勢下，應讓經(jīng)營者承擔保留虛擬交易記錄的義務。
網(wǎng)絡購物的執(zhí)法水平也需要提高。何敏建議，首先，執(zhí)法人員既要具備及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡知識產(chǎn)權(quán)新問題的能力，又要提高對這類問題的執(zhí)法判斷能力，能適量地行使權(quán)力；其次，立法對于行政執(zhí)法的權(quán)限應有明確的描述，“網(wǎng)絡制假售假不僅僅是知識產(chǎn)權(quán)的問題，還包括版權(quán)、商標使用權(quán)等，涉及多個執(zhí)法部門，需要在立法中對各個部門的權(quán)限和職責予以明確。”
此外，專家還建議實行網(wǎng)絡交易實名制。“從網(wǎng)絡商品經(jīng)營者現(xiàn)行情況看，《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》所提及的‘具備登記注冊條件，依法辦理工商登記注冊’并未明示具體應具備哪些登記注冊條件，仍需有進一步細則出臺以釋疑。”方盈芝說。
來源：新華網(wǎng) 編輯：馬原
