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    央視聚焦中國物流頑癥:同一奶粉國外比國內(nèi)便宜
    2011-05-23 08:57:34      來源:CCTV

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    進(jìn)場費(fèi)為何年年高?

    超市的綜合費(fèi)率上調(diào)10%,并不是一道簡單的數(shù)學(xué)題。在經(jīng)過廠商、經(jīng)銷商和超市三道利益關(guān)口之后,最終的結(jié)果是商品售價上漲了30%。這個結(jié)果無論是對消費(fèi)者還是對經(jīng)銷商而言都是一個難以承受的結(jié)果。我們看到美特好超市在當(dāng)?shù)卣加星赖膬?yōu)勢,和經(jīng)銷商談不攏的結(jié)果就是產(chǎn)品清場。這讓經(jīng)銷商敢怒不敢言。美特好超市為什么一定要加價呢?接著來看調(diào)查。

    那么美特好超市是否真的像代理商們說的那樣,今年的綜合費(fèi)率要增加十個百分點(diǎn)呢?記者以新進(jìn)場的保健茶飲品代理商的身份,來到了美特好超市的采購部門。向一位采購了解進(jìn)場的條件:“進(jìn)店費(fèi)用是一店兩萬。還有新品一個一千五,一個店一千五,一個單品。我們家一共13家大店。今年返點(diǎn)要漲10.5點(diǎn)。都漲到35%。”

    這位采購人員所說的35個點(diǎn),只是對經(jīng)銷商收取的費(fèi)用,還不包括超市從進(jìn)價到最終零售價賺取的前臺毛利。一些經(jīng)銷商說,按照今年的合同,一些保健品和沖調(diào)飲品,加上前臺毛利,美特好要賺取此類產(chǎn)品最終零售價的百分之四十五到五十。對此他解釋說:“因為進(jìn)價和售價之間的毛利,我也給你簽在合同里,我們要的毛利高。”

    孫國強(qiáng)告訴我們,快兩個月過去了,目前只有不到百分之五的經(jīng)銷商與廠商簽訂了新合同,其他百分之九十五的人都在觀望,談判,幾乎每天都要接到美特好的催促,但是美特好對條款的漲幅始終沒有絲毫的讓步,對費(fèi)用上漲的原因也沒有任何的解釋。孫國強(qiáng)擔(dān)心的是,如果大部分人都簽訂了這個協(xié)議,太原市的其他超市可能也會采取相應(yīng)的措施。這種情況也曾經(jīng)發(fā)生過。他介紹:“2005年的時候美特好第一次提出綜合費(fèi)率上漲六個點(diǎn)的時候,我和其他超市,另外一個綜合超市的總經(jīng)理溝通過這個事,他說如果美特好漲的這個費(fèi)用的時候,我們一定要漲。因為他舉了個簡單例子,如果你給美特好也供貨,給我這兒也供貨,我這兒是四個點(diǎn),他那兒十個點(diǎn),造成美特好有充足的子彈來搞促銷,搞活動,作為他來說,是一種不正常的競爭。這樣一來美特好一旦落實這個以后,可以說太原市所有大型超市紛紛效仿,紛紛推出類似的政策。”

    而很多的經(jīng)銷商則認(rèn)為,對美特好在規(guī)模逐步擴(kuò)大之后,對供應(yīng)商施加了很大的壓力,這也是一種不公平的行為。代理商李女士說:“在你剛剛一個店兩個店的時候,我們是很好公平合作的,當(dāng)你發(fā)展到現(xiàn)在這個程度了,你這樣去對代理商,很不公平,店大欺店。”

    帶著經(jīng)銷商們的疑慮,記者再次來到了美特好的總部,這里的工作人員告訴我們,董事長儲德群出差了。我們隨即撥通了儲德群的電話,對他進(jìn)行了電話采訪。

    記者:如果是非得要簽這個合同的話,他們沒有別的選擇,可能只能通過漲價的方式來繼續(xù)跟您維持合作,您對這個現(xiàn)象怎么看?

    儲德群:實際上漲價的話,我也賣不動,他也賣不動。

    記者:但是他有一些人,可能他不漲價的話,他毛利的空間也就沒有了。

    儲德群:對,這樣的話你就退出就好了。我因為原來我們美特好沒有物流,沒有建過物流中心,從當(dāng)?shù)毓?yīng)商、批發(fā)商、二道販子進(jìn)貨我們今年要增加50家店,我們建了物流中心。現(xiàn)在我們想自己直接從廠家進(jìn)貨。

    而許多代理商認(rèn)為,美特好給出的想讓供貨商大量退場的理由并不成立,由于幾千種商品長期依靠經(jīng)銷商供貨,超市不可能在短時間內(nèi)對幾百種產(chǎn)品建立起物流體系,辭退大量的代理商。陳立平強(qiáng)調(diào):“超市這么多商品,通常幾萬個品種,如何在短期內(nèi)建立一個非常完善采購體系,建立一個物流體系,我覺得這是短時間內(nèi)根本不能實現(xiàn)。”

    專家告訴我們,在目前只要出租貨架就可以收取進(jìn)場費(fèi)賺錢的狀況下,企業(yè)對自己的商品周轉(zhuǎn)效率并不關(guān)心,周轉(zhuǎn)速度慢了,每一批商品要加上比較高的毛利才能實現(xiàn)利潤。陳立平介紹:“經(jīng)營成本在上升,而商品周轉(zhuǎn)不起來,這一點(diǎn)我覺得是咱們國家超市當(dāng)中一個普遍現(xiàn)象。商品完全周轉(zhuǎn)不起來,周轉(zhuǎn)不起來以后又會造成進(jìn)一步的成本上升,所以成本上升這個結(jié)果就會導(dǎo)致超市開始崇拜,以毛利率崇拜毛利率。”

    滕斌圣介紹:“沃爾瑪?shù)闹苻D(zhuǎn)率一年七次,也就是說每一個東西賣,它的利潤率是百分之零點(diǎn)幾,加價,但是資金一年周轉(zhuǎn)七次,然后一年才能夠有3%的利潤,而國內(nèi)企業(yè)一個東西平均一年才可以賣掉,你就是,這一個東西你就要加價百分之幾,你才可以有足夠的利潤率。”

    在我國很多二三線城市,都存在著一些當(dāng)?shù)氐某衅放剖袌龇蓊~很高,甚至有些形成了壟斷的情況。這與一些地方對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)施行保護(hù)的政策是分不開的。

    在部分二三線城市,一些當(dāng)?shù)氐某行纬闪撕軓?qiáng)的連鎖規(guī)模,占據(jù)了當(dāng)?shù)氐牧闶矍蕾Y源之后,當(dāng)?shù)氐墓┴浬桃膊坏貌煌ㄟ^這些超市系統(tǒng)來經(jīng)銷自己的產(chǎn)品,消費(fèi)者的選擇也大大地減少了。

    專家建議,為了保護(hù)一個地區(qū)零售生態(tài)的平衡,應(yīng)該通過一些立法的措施,防止大規(guī)模的零售店的過度發(fā)展,進(jìn)而利用自己的渠道資源對供貨商濫用優(yōu)勢地位。

    陳立平介紹:“大型店一大了以后必然要行使優(yōu)勢地位,同時也濫用優(yōu)勢地位。所以這里邊當(dāng)中各個國家在大型店當(dāng)中推出很多法律,像日本過去大店法,大店法雖然廢止以后,又用選址法來替代它,美國沒有直接干預(yù)大店法這樣的法律,但是各州縣有大量的法律,像城市規(guī)劃法,等等來限制大型店的發(fā)展。法國的非常情況突出,法國家樂福的國際化就是因為伊萬利??法本身來限制家樂福這種大型店在法國的發(fā)展。”

    為什么一袋奶粉國外超市賣價比國內(nèi)便宜一半

    在經(jīng)銷商和超市的博弈中,經(jīng)銷商總是相對弱勢,為了換取銷售渠道不得不忍氣吞聲。但讓步總是有限度的,否則要么漲價、要么清場。那么怎么辦呢?

    他叫余良輝,是浙江浪莎控股集團(tuán)的營銷總監(jiān),主要負(fù)責(zé)國內(nèi)市場業(yè)務(wù)。他告訴我們,目前,浪莎集團(tuán)在國內(nèi)市場上都是與各省區(qū)的代理商進(jìn)行合作,從2005年開始,浪莎集團(tuán)就已經(jīng)停止了與國內(nèi)連鎖超市直接供貨的業(yè)務(wù)。余良輝說:“大賣場這一塊也是涉及到費(fèi)用相對來講比較高,

    店慶費(fèi)、進(jìn)場費(fèi)、還有物損費(fèi),這些都涉及到比較高,像物損費(fèi)這一塊的話,它可能需要幾個點(diǎn),好幾個點(diǎn),三個點(diǎn)、五個點(diǎn),這些狀況都會存在的。那這個東西的話,本身可能是由于它自己賣場所造成的管理不善等等方面原因,這些的話都會攤到我們的供應(yīng)商的身上來。”

    而除了這些能叫得上來名目的各項費(fèi)用之外,更還有一些隱性費(fèi)用。余良輝說:“隱性的費(fèi)用可能跟客勤這一塊,平時跟采購或者其他方面溝通,或者為了便于結(jié)款,

    要投入的人力、物力、財力可能都會比較大,所以說我們還是最終放棄這一塊。”

    也就是在與國內(nèi)超市停止直接合作的2005年,浪莎集團(tuán)開始嘗試與美國的沃爾瑪、英國的Pri-mark等國際連鎖超市零售商合作。翁榮弟說:“他是沒有什么進(jìn)場費(fèi),

    像沃爾瑪,他們沒有那么多費(fèi)用,沒有那么多隱性費(fèi)用。”

    目前,很多發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代連鎖超市對所賣商品都是自己采購,主要是采取包購包銷的方式,不存在收取進(jìn)場費(fèi)的問題,而這也是國內(nèi)外現(xiàn)代連鎖零售業(yè)最根本的不同之處。

    翁榮弟解釋說:“國內(nèi)的商超是這樣的,不保證你的銷售額的,是賣掉之后再結(jié)款,像出口的話,五萬,十萬的,賣不掉跟浪莎是不搭界的,但在國內(nèi)是以實際銷售來結(jié)款的。”

    與國內(nèi)的連鎖零售業(yè)不同,國外大型連鎖超市依靠先進(jìn)的采購技術(shù)和強(qiáng)大的全球采購體系,從世界各地以最低成本采購各類商品,然后靠賺取差價獲得合理利潤。

    浪莎控股集團(tuán)國際代理部部長李玉英說:“他們一般就是樣品先過來詢盤,配套一些資料,電子版,先是樣本詢盤,競價,對比一些價格,包括驗廠的要求,全部配套資料過來,如果價格合理,開始訂單操作。”

    李玉英在浪莎集團(tuán)專門負(fù)責(zé)開拓國際市場的業(yè)務(wù)。她告訴我們,在與這些國際連鎖超市合作的時候,讓她印象最深的就是他們對產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的過程。李玉英介紹:“社會責(zé)任驗廠,環(huán)境驗廠,質(zhì)量驗廠,這些驗廠的硬件條件,我們是要達(dá)到的。他們會派人來看,會有第三方驗廠,有一次驗廠、二次驗廠通過,多少分支機(jī)構(gòu),多少分支需要重驗。驗貨的時候,

    全堆好,一排排,指定不規(guī)則,這一項,那一項,按照比例來抽查。”

    嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、確定好合作對象之后,這些國際零售巨頭們就開始下單、大批量采購。由于他們的利潤來源主要是賺取差價,所以大批量采購,成為他們獲取利潤最主要的殺手锏。

    翁榮弟介紹:“五個貨柜,十個貨柜,他的量還是蠻大的, 大的貨柜是兩到三萬打,一般的話,五萬到十萬打,幾十萬打的也有,是我們國內(nèi)的模式采購量的五倍到十倍。”

    由于數(shù)量較大,再加上出口退稅的因素,這樣就使國外零售巨頭們在采購價格上就領(lǐng)占先機(jī)。翁榮弟說這幾乎可以帶來5到10個點(diǎn)的利潤空間。

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