昨天，四大會(huì)所之一畢馬威公布題為《中國奢侈品經(jīng)驗(yàn)》的報(bào)告稱，受訪者中有70%通過網(wǎng)絡(luò)搜索奢侈品牌信息，頻率為每月至少一次；占總量30%的調(diào)查者的網(wǎng)絡(luò)搜索頻率則為每周一次。所以畢馬威建議，奢侈品牌在華銷售要更多地利用新技術(shù)，增加與年輕消費(fèi)群體的互動(dòng)，這些新舉措甚至包括對(duì)微博等新興網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的思考。
中國擁有數(shù)量龐大的年輕百萬富翁階層，這個(gè)年輕富翁階層受到更多互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響。畢馬威此次委托市場(chǎng)調(diào)研公司TNS對(duì)中國24個(gè)城市、1200名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上撰寫《中國奢侈品經(jīng)驗(yàn)》報(bào)告。調(diào)查對(duì)象的年齡介于20至45歲，其中一線城市受訪者的月薪為人民幣7500元以上，來自二線城市的受訪者月薪至少為人民幣5500元。
調(diào)查顯示，在所有的奢侈品品類中：中國內(nèi)地引領(lǐng)了酒精類產(chǎn)品的排行榜，因白酒的廣泛流行而名列同類產(chǎn)品市場(chǎng)份額的榜首（37%）。法國的化妝品和香水（76%），時(shí)尚（37%）和箱包（33%）分別占據(jù)了同類商品市場(chǎng)的最大份額。意大利鞋業(yè)（43%）和瑞士手表業(yè)（87%）也為各自領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。
調(diào)查顯示，中國內(nèi)地消費(fèi)者購買奢侈品的動(dòng)因也在發(fā)生變化，從之前尋求社會(huì)地位轉(zhuǎn)向?yàn)榻?jīng)驗(yàn)型消費(fèi)和奢侈品收藏，消費(fèi)者更多的是基于自我獎(jiǎng)勵(lì)、寵愛自己而購買奢侈品。報(bào)告顯示：超過40%的受訪者表示他們購買奢侈品更多出于個(gè)人偏好和認(rèn)同感。同時(shí)，他們愛用網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知奢侈品信息。
畢馬威建議，奢侈品牌在中國應(yīng)該改變現(xiàn)傳統(tǒng)重實(shí)體門店而輕新渠道的做法，把數(shù)字化營銷、建立網(wǎng)絡(luò)銷售模式與店面經(jīng)營結(jié)合。而迄今，奢侈品牌進(jìn)入中國內(nèi)地的主模式仍是“開店”；或者與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、分銷商建立合作關(guān)系，或者以子公司模式直接介入銷售運(yùn)營。
來源：京華時(shí)報(bào) 編輯：馮媛
