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    海底撈膏狀原料加水熬骨湯 千里之堤毀于蟻穴
    2011-08-24 10:49:07      來源:新華財經(jīng)

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    海底撈膏狀原料加水熬骨湯 千里之堤毀于蟻穴

    舀出膏狀體骨湯原料 資料圖

    海底撈承認骨頭湯沖兌而成 骨膏源自肉雞公司

    “我們從未對外宣稱湯底是豬骨熬制”,昨日,海底撈公共關(guān)系部曹靜接受記者采訪時表示,用作勾兌的主要材料為“骨膏”,是在一家名為“北京華都肉雞公司”的公司進口,該公司為大型肉制品公司。

    經(jīng)過查閱,記者發(fā)現(xiàn),北京華都肉雞公司是華都集團的子公司,華都集團主要產(chǎn)品為肉雞相關(guān)產(chǎn)業(yè),集團也間接參股北京肯德基。消費者擔(dān)心骨湯為添加劑勾兌

    “我擔(dān)心的不是‘沖兌’這個流程本身,而是一直認為美味又營養(yǎng)的‘骨頭湯’,是否用各種添加劑‘兌’出來的?!本W(wǎng)友“小羅米”的觀點和疑問代表了很多人。

    “我們用的骨膏也是用骨頭熬出來的。”面對消費者的質(zhì)疑,海底撈餐飲股份有限公司公關(guān)部負責(zé)人曹靜表示,海底撈白味湯鍋是用華都公司提供的原料骨膏配制,按比例添加沸水、油、鹽和姜片等食材;原料骨膏是用雞骨和豬骨經(jīng)過提取、濃縮和殺菌等流程生產(chǎn),絕非消費者所質(zhì)疑的“用味精、香精、色素等不值錢的添加劑制作”。

    律師稱隱瞞信息涉嫌欺詐

    最近包括肯德基、味千拉面、永和豆?jié){、山西醋等紛紛身陷“勾兌門”。而對于“勾兌”食品,多家企業(yè)不約而同均對消費者采取隱瞞信息、回避告之責(zé)任。

    據(jù)了解,今年國家食藥監(jiān)局曾發(fā)文,要求餐飲企業(yè)需要從5月起在店內(nèi)公示所用添加劑等信息,并向有關(guān)部門備案。然而,記者走訪市場發(fā)現(xiàn),很多餐飲店并沒有按此向公眾公示,部分有公示的門店,也沒有將之放在醒目位置,更沒有解釋哪些食品添加了哪些添加劑。

    在最近曝光的多種“勾兌”食品中,盡管多家企業(yè)均表示勾兌符合國家標準,然而,業(yè)內(nèi)人士和消費者擔(dān)心的是,這些由企業(yè)自行“勾兌”的食品,是否存在不安全?為何餐飲企業(yè)對“勾兌”遮遮掩掩,甚至夸大其詞?

    昨天國家行政學(xué)院法學(xué)教授楊偉東在接受本報記者采訪時指出,海底撈向消費者隱瞞食品信息,這種行為有欺詐、欺騙嫌疑。中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌也表示,企業(yè)應(yīng)提供符合各項國家標準的產(chǎn)品,即使產(chǎn)品并未違法,但也不能故意隱瞞產(chǎn)品信息。邱寶昌稱:“消費者具有知情權(quán),如果企業(yè)刻意隱瞞,嚴重者即涉嫌欺詐。”

    當海底撈走下"神壇"

    近期食品安全問題層出不窮,從味千的“骨湯門”到DQ“奶漿門”,再到肯德基和永和的“豆?jié){門”,餐飲大牌們紛紛走下神壇,此次海底撈走下“神壇”,無疑再次印證了一句老話:千里之堤,毀于蟻穴。隨著海底撈名聲越來越響,規(guī)模越來越大,管理半徑超出了管理者所能及,出現(xiàn)這樣或者那樣的問題,也就是在情理之中的。

    雖然海底撈方面強調(diào)的“飲料和湯底沖水屬于正常的食品工藝。”但是為何正常的工藝會讓消費者擔(dān)驚受怕呢?歸根到底還是對食品安全的不信任。對于企業(yè)來說,或許憑借著自己在某個領(lǐng)域的專長就能迅速發(fā)展,并成為行業(yè)龍頭,但如果因此就忽視了消費者的權(quán)威,最終還是會為此付出代價。消費者是上帝,在任何時候都不是一句空話。 =相關(guān)背景=

    餐飲大牌紛紛陷入“勾兌門”

    晨報訊(記者孫雨)近日,從味千的“骨湯門”到DQ“奶漿門”,再到肯德基和永和豆?jié){的“豆?jié){門”,再到如今的海底撈,國內(nèi)大牌連鎖餐飲企業(yè)紛紛陷入“勾兌門”,被企業(yè)視為賣點的“現(xiàn)磨現(xiàn)賣”和“文火慢燉”似乎一時間成了笑話。

    一位做餐飲企業(yè)的老板表示,企業(yè)采用勾兌方式主要還是出于成本考慮,比如現(xiàn)磨豆?jié){很難拿捏分量,磨多了,賣不完就是浪費成本;磨少了,不夠賣,就會損害自己的信譽度。對此,中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌接受媒體采訪時表示,即使產(chǎn)品并未違法,但也不能故意隱瞞產(chǎn)品信息,如果企業(yè)刻意隱瞞,嚴重者即涉嫌欺詐。

    海底撈聲明(節(jié)選)

    1、海底撈的白味湯鍋、檸檬水及酸梅湯均由帶有合格資質(zhì)證明的正規(guī)廠家給我們提供原材料,按照國家食品安全法的要求進行索證、索票,操作均符合國家相關(guān)法律、法規(guī),各個門店按照總公司標準統(tǒng)一規(guī)定的配比和比例進行配制。

    2、我們按照國家添加劑公示的要求進行了公示及備案。

    我們會根據(jù)媒體反映的情況,全面進行整改,加強對員工的培訓(xùn),提高各項操作的規(guī)范性。我們真誠地邀請和歡迎媒體、顧客朋友們參觀我們的物流基地和門店后廚,為我們提供更多更好的意見和建議,幫助我們把海底撈火鍋做得更好。

    來源:新華財經(jīng) 編輯:馬原

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