昨天，國家郵政局公布“雙11”當天快遞業務量最高值2400萬件左右，比去年大增41%左右，但與此前天貓公布的1億多成交單量相差巨大。業內人士表示，這是因為今年“雙11”訂單將分批發貨，第一波快遞高峰已經過去，預計未來將現7波高峰。

最晚20日才發貨

國家郵政局相關人士解釋，這2400萬件是國家郵政局市場監管司監控的全國主要快遞企業當日的快遞攬收量。而此前，天貓公布“雙11”期間，僅支付寶交易筆數就超過1億單，加上其他交易結算方式，以及京東、凡客等其他電商出貨量，“雙11”產生的快遞單量將在1億單左右。

對此，記者多方采訪電商、快遞企業和國家郵政局了解到，今年“雙11”訂單是分批發貨，即便在“雙11”當天買的東西，店主也有可能在17日才交付快遞。根據天貓的要求，11月11日0:00-11月17日24:00期間人們的付款訂單，店主最晚可在11月20日24:00前發貨并交由物流公司攬件，以11月25日24:00前在物流詳情頁面查看到的訂單物流狀態為準。

快遞公司控制流量

昨天，宅急送的“應對雙11指揮部”工作人員姚靜告訴記者，快遞高峰第一波已經安然度過，今年電商一再告知店主錯峰發貨，控制發貨節奏，提醒他們不要盲目造成恐慌出貨。她表示，盡管此前網友發圖顯示眾多快遞公司倉儲設施內快遞堆積如山，但這并不意味著爆倉，因為爆倉是指新增快件進入不了系統，而今年發生爆倉的可能性比較小。

昨天，記者從多家快遞公司了解到，他們正全面應對快遞高峰，除去前期額外招聘人手外，公司內二三線員工也紛紛趕到第一線。而為平穩度過快遞高峰，多家快遞公司召開內部溝通會，啟動流量控制，因為中轉和配送等已超負荷運營，中轉中心對每個地方每天限量，希望能控制節奏。