近年來，敦化市作為延邊州唯一的一個電子商務試點縣，以為農民提供綜合信息服務和網上購銷農業生產資料和農產品為重點，通過信息中心工作人員及電子商務信息員的共同努力，2012年年春季成功網購化肥98噸。電子商務工作的開展，提升了農民市場營銷水平，轉變了農民的消費觀念，促進農民增收。一年來，該市農民利用“一站通”網絡銷售平臺全年上報信息130條，成交金額1412.56萬元，網絡銷售平臺的應用，讓農民感受到實實在在的網絡銷售。
2012 年，敦化市結合“農村吉林”鄉鎮網站建設，給16個鄉鎮信息員配發數碼相機，改善他們工作條件和水平，提升信息服務能力。通過與上級主管部門的積極溝通，大力爭取，截至目前我市共建成25個農村信息服務點，50個電子商務服務點。依托上述服務站點，可以及時將惠農信息傳遞到農戶，方便農民生產生活。同時，加強信息員隊伍培訓，提高信息傳遞質量。為發揮鄉鎮、村社信息員服務農民的作用，我市利用工作動員會或年終總結會，對16名鄉鎮信息員進行業務知識培訓。
“12316”新農村熱線和“12582”農信通是省里推出的兩大信息服務平臺。為使更多農民利用上述信息服務平臺，該市通過網絡、廣播、電視，以及零公里信息進行廣泛宣傳。在農業信息培訓時，會同移動、聯通工作人員，采取抽獎或有獎問答的方式，面對面專題講解，縮短農民和專家溝通的距離，方便農業生產。經省專家組評定，該市有12人入選了“12582”專家庫，為全省農民解答有關農業技術、農機、特產、畜牧等方面的問題，不但提高敦化的知名度，也增強了信息支農、惠農的能力和水平。（陳鳳友 陳秀花）
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