漫畫楊仕成

“團購1元乳鴿湯2000多人被‘放鴿子’”后續

2668人網上團購1元的乳鴿湯，等去消費時發現餐吧已關門，此事最終以團購網站全部退款而告終。但團購中產生的各種問題，開始陸續浮出水面。

日前，成都市民李先生在網上團購了一份套餐，去消費時卻被告知其消費碼已被使用，最終在團購網站的協調下，得以成功消費（華西都市報昨日報道）。前晚，李先生接到團購網站的致歉電話。

昨日，記者采訪了成都一家團購網站的管理人員，她透露了團購行業內部的運營情況，以及超低折扣價背后的秘密。

團購網站兩次電話致歉消費者 決定作退款處理

“我已經接到兩次團購網站打來的電話了，都是道歉的。”昨日上午，成都市民李先生告訴華西都市報記者，他先后接到了團購網站北京總部和成都業務員的電話，對他的消費碼“已被消費”一事進行道歉。

不過李先生還是決定，把他在該網站上團購的所有商品作退款處理。“萬一又碰上‘已被消費’，我不想讓人家覺得我是去騙吃騙喝的。”李先生說。

從自發組織到有中間商團購 行業內部結構復雜

在團購誘人的宣傳和超低的折扣背后，到底還隱藏著怎樣的風險？昨日，華西都市報記者聯系到了成都一家團購網站的中層管理人員李樂（化名）。

李樂透露，目前，團購日漸成為受大眾特別是年輕人歡迎的購物方式。最重要的原因，是團購可獲得更低折扣。目前的團購絕大部分是通過網上組織，但實際上，因為團購行業內部魚龍混雜，的確存在很多欺騙和夸大宣傳的成分，消費者在消費時一定要謹慎。

李樂說，在國內，團購最早都是自發組織的，形成群體力量，以大數量的購買來換取商家更低的折扣。因自發組織在操作上有難度，就促使了團購網站（中間商），也就是團購組織商的出現。

發展到現在，團購行業內部的經營結構已十分復雜。一般來說，分為團購網站（中間商）、商戶和用戶3個部分。

“在中間商這一層，還可能有很多層分支，層層代理，就更復雜了。”李樂說。