在香港上市的阿里巴巴B2B公司21日宣布,因有“中國供應商”涉嫌欺詐被終止服務,該公司CEO、COO為此引咎辭職。阿里巴巴集團董事局主席馬云在同日發出的致員工公開信中表示,誠信是阿里巴巴最珍視的價值觀基礎,違背公司價值觀的行為絲毫不能容忍。
“中國供應商”是阿里巴巴國際平臺的一項服務,企業可借助“中國供應商”向海外買家展示產品,將產品打入全球市場。據阿里巴巴B2B公司的信息顯示,從2009年開始、貫穿2010年全年,該公司國際交易市場上有關欺詐的投訴時有發生。雖然從2010年第三季度開始,公司已開始關閉涉嫌賬號并采取措施以圖解決問題,但上述投訴仍未絕跡。
近一個月前,阿里巴巴B2B公司董事會委托專門的調查小組,對上述事件進行了獨立調查,查實2009和2010兩年間分別有1219家(占比1.1%)和1107家(占比0.8%)的“中國供應商”客戶涉嫌欺詐。上述賬戶目前已被全部關閉,并已提交司法機關調查。據悉這是該公司董事會主動發起的“客戶資質獨立調查行動”的階段性結果。