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李彥宏 百度的救贖

百度總裁李彥宏

李彥宏大概不會想到，當他和百度站在一個新的高峰時，迎來的卻不是鮮花和掌聲。

3月10日，《福布斯》公布“2011年全球億萬富豪排行榜”，李彥宏以94億美元身家成為內地排名最高的富豪，也是首位進入全球前100名的內地富豪。

從2010年1月13日谷歌退出中國起到今年4月底，百度以絕對優勢雄踞中國搜索引擎市場80%以上的份額，股價上漲3倍以上。3月23日，其市值更是5年來首度超越騰訊，成為中國最值錢的互聯網公司。

但不同于2005年百度上市首日大漲354%引發的業界驚羨，李彥宏這次在無限風光背后體會到的是真正的“高處不勝寒”——先是沈浩波、李承鵬和韓寒等多位作家對百度文庫侵權進行版權討伐，隨后各大電子商務網站公開抱怨百度價格上漲，并指控競價排名不公正。4月底，百度在廣州舉行的營銷會議更遭到中小企業客戶“砸場”。陷入孤立的百度取代去年的騰訊，成為今年最熱門的“互聯網公敵”。

狂風暴雨之中，李彥宏仍選擇沉默。近兩年來，他開始以青年偶像和導師的形象頻繁出現在百度策劃的各類圖書之上，與業界的溝通卻越來越少。

爭議李彥宏

以1995年張樹新創立瀛海威計算，中國商業互聯網已有16年歷史。分別創立于1998、1999和2000年的騰訊、阿里巴巴和百度，抓住中國互聯網網民從零增至4.5億的絕佳機會，在規模上已與國際巨頭比肩而立。但它們都沒能贏得與其規模和地位相當的尊敬，從而陷入誰規模越大、誰被質疑得就越嚴重的怪圈。

務實的風格滲透了百度的每個行動。比如文庫事件中，百度只考慮自己“違不違法”和“別人做了我為什么不能做”。作為互聯網的主要入口，搜索引擎天然聯系著用戶、客戶、內容提供商和聯盟伙伴等生態鏈諸多環節，需承擔諸如公正等道德而非純商業層面的使命，價值觀和責任感的樹立比單純“滿足用戶需求”更重要。谷歌“不作惡”信條的保護傘作用，正是百度所欠缺的。廣告系統“鳳巢”使百度收入突飛猛進，左側的競價廣告數量卻仍很多。因為有消費者的大量點擊和商家的積極競價，所以李彥宏無意取締。

“百度說白了就是個私企，一切重大決策完全是李彥宏一個人決定的。”音著協副總干事劉平說。百度CTO（首席技術官）和COO（首席運營官）位置的空缺，意味著沒有一人能與李彥宏平級對話——當他自己沒有意識到某個問題或趨勢時，推動和說服他并不容易。

另外，李彥宏也缺少一個能與他形成性格互補的人。“李彥宏是一種西式的管理風格，把每個人都當成下屬，不江湖，所以有時候讓人覺得單純，有時候讓人覺得冷漠。”一位跟隨李彥宏多年的百度前高管說。當年百度副總裁俞軍提出離職后，李彥宏曾多次挽留，希望俞軍提出條件怎么樣才不離開，有人建議應該由他自己來向俞軍開出條件以示誠意，但李的回復是：如果他拒絕了，我多沒面子？相比之下，早期的百度聯合創始人徐勇、中期的CFO（首席財政官）王湛生，都是善于溝通的人。

好的一面是，作為一個大公司的掌舵者，李彥宏開始了解內部創新的短板。原來百度向外投資，大多用資源或流量去換股份，比如當年對Mapbar和酷6的投資。現在，除了和普羅維登斯共同成立視頻網站奇藝外，2010年底，百度投資以裝修、建材、家居等為核心的垂直電子商務齊家網，并與達芙妮、啟明創投合作，聯手打造針對女性的B2C網絡購物新平臺“耀點100”。這些網站最終都將成為李彥宏所說的“中間頁”，百度把旗下流量打包引入這些平臺，獲得更好收益。