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實名動車票丟失不能再補原車次票 轉讓不能私下交易
2011-05-30 14:25:00 來源：武漢晚報 6月1日起，D字頭動車組實施實名制，購票、進站上車需旅客出示身份證明。 5月23日起，武漢三大火車站及代售點預售實名制火車票，記者走訪發現，實名制火車票受旅客贊許，武漢至上海、北京熱門線路車票好買了，端午節車票非常充裕，可是，也帶來一點點煩惱。 -遺失： 再買新票要“改日子” “這次麻煩大了！坐火車只能改期了！”李慶無奈地對記者說，原來，他提前購買了6月1日去上海動車組票，前天錢包遺失了，車票也掉了。后來他去漢口站再去買票，不僅買不了原來的車次票，還有6月1日去上海所有動車組車票都買不了，必須改期了。 武漢鐵路客戶服務中心解釋：依據規定，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次同一乘車站(含同城車站)只能購買一張實名制車票，車票售出后，售票系統就會將身份信息鎖定在所購車次上，該日該方向將不容許使用同一張身份證重復購買。 如果購買的實名制車票丟失，再次購票時，只能更改目的地或是乘車日期。 -轉讓： 不能私下“交易”了 以往，在三大火車站退票窗口前，一些退票旅客希望減少退票損失，以不高于票面價轉讓，規避高價倒賣嫌疑，鐵路警察并不干預，形成民間轉讓區。 而現在，鐵路規定，退票必須去火車站，有專門退票的窗口，退票時需持乘客本人有效證件原件或復印件至出發站相關退票柜臺辦理。而且必須在開車前2個小時，退票費將按車票面額的20%收取。 同時，旅客進站乘車時，鐵路公安和客運人員對旅客所持車票和有效身份證件進行查驗。票證人不一致或無法出示有效身份證件原件的旅客，不得進站乘車。 也就是說，實名制火車票私下轉讓后，票面乘車人信息與持票旅客不一樣，無法進站，鐵路也不會在票面上更改乘車人信息。 同時，網絡上禁止轉讓信息了。 火車票網(huochepiao.com)等國內知名火車票轉讓網站紛紛發出公告：動車全國實名制后實施，網站將針對6月1日后的實名制票務信息進行屏蔽和刪除。 -旅行： 動車組線路報名要提前 動車組實名售票不僅讓普通旅客感受到變化，這讓很多旅行社也犯了難。 一直以來，旅行社都實行先買票后銷售的方式，即先購買一定數量的火車票，然后再根據票的多少銷售相應的旅游線路。 “實名制意味著我們必須先銷售旅游線路，然后再拿報名客人的身份證去買票，這樣難免會出現買不到票的情況。”國旅武漢負責人表示。 從目前各旅行社經營的方向來看，動車實名制對江蘇、上海影響大，武漢至上海動車組停靠揚州、蘇州等旅游城市，運營時間3個多小時，票價比飛機票便宜許多。 報名截止日期晚原本是國內游的一大優勢，動車實名制實行后游客報名必須提前，而且提前越早越好，否則很可能會沒票。 沒票帶來的結果有兩種：要么改乘其他車次或交通工具，增加很多意外成本；要么沒買到票的客人不能按時出行，旅行社信譽也受影響。（記者左洋） 來源：武漢晚報 編輯：段若蘭
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