■過程
◎環境
員工應聘無需審核
6月28日早晨,記者再次來到公司所在地。據附近村民介紹,該院內共有30余名員工,主要職責是洗滌衣物,“航空運輸”字樣的廂式貨車和金杯車進出頻繁。
隨后,記者以應聘為名進入該公司,公司領導詢問情況后,記者填寫了一張表格,內容未經審核,也不需提交個人證件,便要求記者立即上崗工作。
這家公司規模較小,停車區域旁是一個車間,面積約400平米。車間內碼放著幾排長方形桌椅,滾筒洗衣機和烘干機各3臺,分別放在不同角落。沒有冷氣設備,僅有幾臺電扇,多部機器一同運轉后,室內異常悶熱。
一名老員工簡要介紹流程,該公司部分員工在機場內工作,任務是換取飛機上的非一次性機供品;另一批人員在外接應,將其運回公司洗滌。除清洗機供品外,還需清洗機組人員的衣物,“不同東西清洗方法不同,有的必須洗,有的可以不管”,工人全部流程不要求戴口罩和手套。
記者注意到,車間內十幾名工人中,僅有一名女工人戴了手套,“公司沒有發放,這是自備的?!痹摴と苏f。
◎檢驗
“洗不洗我說了算”
早晨8點,公司內的工人陸續到崗。清點人數后,工人們走到廂式貨車尾部,車門開啟,包裹全部被扔到了水泥地上。工人各自拿取幾個包裹走進車間。車間內,工人將包裹打開,機供品被攤在地上。多數機供品均印有“機上用品”等字樣。
看見記者是新人,幾名工人上前熱心教導。“工作很簡單,就是把不衛生的毛毯挑出來,扔到地上的指定區域”。
“怎么檢驗是否衛生?”“把有明顯污漬的挑出來,沒有機器,要靠眼睛看?!币幻と瞬患偎妓鞯卮鸬馈?/p>
“放心,旅客根本不知道?!庇浾邔Ρ鎰e方法產生質疑,他笑著回答。
“說得簡單點,我說這條臟就臟,我說這條干凈就干凈,都是咱說了算?!绷硪晃还と苏f。
記者觀察,工人從地上撿起一條毛毯,空中抖動幾下,肉眼簡單觀察,迅速將其平鋪到桌面上,熟練地疊放整齊。一條毛毯的檢驗和疊放過程不足10秒鐘。短短半小時,桌面上已經壘滿了毛毯。
工人們坦言,若一條毛毯表面無污漬,從開封后就不斷循環使用,“有可能好多人都用了,但它一次都沒清洗過”,此種“洗滌”方式確實不衛生,“過程你也看見了,下次再坐飛機盡量別用了”。
◎數量
“3000毛毯只洗六七百”
中午,工人取來印有航空公司字樣的塑料袋,熟練地將桌上的毛毯塞入袋中封裝,“這些都是沒問題的,晚上還要運回飛機上”,工人說,每40條毛毯需打包封存,等待裝車運回機場。
此外,工人將需要清理的毛毯放入洗衣機內洗滌,洗滌后壓平烘干。記者注意到,被封裝的毛毯數量遠遠多于需要洗滌的數量。
一名工人透露,凌晨的兩輛貨車共送來2400余條毛毯,但需要洗滌的不足500條,“這個比例差不多,有時3000條毛毯只清洗六七百條”。部分機供品也通過該方式洗滌,比例不固定。
◎消毒
“洗了就是消毒了”
除毛毯外,靠枕和腰枕的內芯同樣不經過洗滌,工人僅將枕套拆下清洗。整個過程中,工人除了使用洗衣粉外,未添加任何消毒劑。
值得一提的是,在機上就餐時,有的旅客胸前會掛有口巾。在這里,每條口巾雖經過洗滌,但疊放過程混亂,少數清洗過的口巾摻雜在毛毯中,“挑出來分類就行了,不需要重新洗。”工人說。車間另一區域堆滿了機組人員衣物。工人們證實,該批衣物均需經過干洗,洗滌后進行熨燙、封裝打包。
記者詢問這些清洗是否需特殊消毒,有工人回答:“(洗衣機里)洗了就是消毒了?!?/p>