醫(yī)院以辦免費(fèi)培訓(xùn)班等形式幫助推銷
按照舉報(bào)人提供的材料，記者發(fā)現(xiàn)長沙所有大型醫(yī)院幾乎都在其列。20多頁的材料里，湖南一些赫赫有名的醫(yī)院出現(xiàn)的相關(guān)費(fèi)用高達(dá)20次之多，費(fèi)用少則幾百元，多則幾千元，而這僅僅是一兩個(gè)月的賬目。
在隨后進(jìn)行的外圍調(diào)查中，一些待產(chǎn)的孕婦和今年生下小孩的年輕媽媽都以自身的經(jīng)歷予以證實(shí)。
今年8月，家住湖南大學(xué)校內(nèi)的謝女士在湘雅附三醫(yī)院生了小孩。她說，懷孕期間自己曾幾次來醫(yī)院產(chǎn)檢，隨后參加了幾次醫(yī)院的培訓(xùn)班。
“它的基本套路是，醫(yī)院產(chǎn)科公開張貼免費(fèi)講座信息，講座的內(nèi)容是如何給新生兒洗澡、母乳喂養(yǎng)技巧等，但這種講座大都是跟奶粉廠家的推銷結(jié)合在一起的。”她說，因?yàn)樵袐D到現(xiàn)場聽講座時(shí)，就會(huì)有奶粉廠家的推銷員要求孕婦登記聯(lián)系電話、預(yù)產(chǎn)日期等。而在正式講座開始前，奶粉廠家的推銷員會(huì)先給他們介紹自己的產(chǎn)品及優(yōu)惠措施，宣傳時(shí)長大約半小時(shí)。他們講完后，才是醫(yī)院的護(hù)士長或醫(yī)生正式開講。講座完了之后，聽課者將獲贈(zèng)一小包美贊臣奶粉。“我當(dāng)時(shí)就想，奶粉推銷人員能正式進(jìn)入醫(yī)院推銷，不給醫(yī)院交錢肯定是不行的。”
在湖南某報(bào)社工作的戴女士也在電話中表示，她的女兒已經(jīng)有5個(gè)多月了，在湖南省婦幼保健院生產(chǎn)時(shí)，她也獲得了美贊臣公司的奶粉贈(zèng)品。
她說，在懷孕32周后，她到該醫(yī)院做胎心監(jiān)護(hù)，有人看她是生面孔，就上來噓寒問暖，表現(xiàn)得很熱情，并迅速讓她登記了個(gè)人資料，發(fā)了小包的紙盒裝奶粉。這期間，她聽了幾次課，授課的老師干脆在課堂上直接幫忙推銷。回家后，她發(fā)現(xiàn)手機(jī)上不斷有奶粉推薦的信息，不止美贊臣，還有其他品牌的洋奶粉。
湖南省政府機(jī)關(guān)某科室負(fù)責(zé)人于先生說，他妻子8月中旬在長沙旺旺醫(yī)院生產(chǎn)，產(chǎn)后第二天，陸續(xù)就有護(hù)士和廠家代表送來三種不同的奶粉，其中就有美贊臣的。
家住長沙雨花區(qū)的趙女士說，她的女兒快一歲了，懷孕時(shí)她曾幾次接到電話，通知說醫(yī)院里舉辦了育兒知識(shí)講座。一開始是講解嬰兒生長所需的營養(yǎng)，其后的內(nèi)容則是宣傳美贊臣的奶粉營養(yǎng)配比如何科學(xué)。
“我問過醫(yī)院，結(jié)果院方否認(rèn)是他們通知的。我又問這樣的活動(dòng)為什么要在醫(yī)院里面搞，得到的答復(fù)說是醫(yī)院出于公益科普的目的與企業(yè)合作對(duì)孕、產(chǎn)婦普及育兒知識(shí)。我再問到底是誰打的電話，對(duì)方說可能是活動(dòng)方人員。我問那是誰把我的聯(lián)系方式給他們的，對(duì)方就不理我了。”
為此，記者采訪了湖南幾家大型醫(yī)院。
8月19日上午，湘雅附一醫(yī)院宣傳辦的伍主任聽完情況介紹后，與該院相關(guān)人員進(jìn)行了電話聯(lián)系。他告訴記者，據(jù)他了解，院內(nèi)確實(shí)辦過班，但之后沒辦了，并且，相關(guān)部門稱與廠商沒有什么金錢上的交易，今后醫(yī)院將由后勤部門統(tǒng)一招標(biāo)采購奶粉進(jìn)醫(yī)院。
在湖南省婦幼保健院，當(dāng)記者表示需要聯(lián)系舉報(bào)人名單上的方副院長等負(fù)責(zé)人時(shí)，辦公室副主任秦衛(wèi)稱，他們因工作需要，參加省里的某項(xiàng)督導(dǎo)工作去了，他會(huì)將情況匯報(bào)后再與記者聯(lián)系。下午，他打來電話稱：關(guān)鍵不是看有無（奶粉）宣傳和推廣，而是看醫(yī)院的目的是否是為了公益，以及產(chǎn)品的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。
長沙市芙蓉區(qū)一所綜合醫(yī)院負(fù)責(zé)人告訴記者，經(jīng)他們初步了解，確有和廠家聯(lián)合舉辦孕婦、育嬰班等情況，但這些絕對(duì)不是醫(yī)院批準(zhǔn)進(jìn)行的。“我們產(chǎn)科樓道里都清楚地寫明了嚴(yán)禁在醫(yī)院里宣傳銷售奶粉。”他說，院里已經(jīng)要求紀(jì)檢部門對(duì)舉報(bào)材料中涉及的科室進(jìn)行調(diào)查。
對(duì)于一些醫(yī)院否認(rèn)沒有利益上的合作的說法，舉報(bào)人稱，如果醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員沒有利益的誘惑，他們會(huì)冒著違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)為廠家推銷嗎？
為了核實(shí)舉報(bào)材料上所稱美贊臣與各家醫(yī)院往來費(fèi)用一事，記者前往美贊臣長沙辦事處調(diào)查，但其在營盤路領(lǐng)御大廈的辦公室已經(jīng)人去樓空。記者多次撥打辦事處經(jīng)理姚靜的電話，也一直無人接聽。
記者隨后給姚靜發(fā)去短信，表明了身份和采訪意圖，隨即得到回應(yīng)。姚靜說，按照公司的規(guī)定，她無權(quán)接受采訪，但已經(jīng)就此事向位于廣州的總部匯報(bào)，不久會(huì)有專人聯(lián)系記者并說明情況。她還表示，她已經(jīng)搬到了代理商湖南糖酒公司那里辦公。
19日下午，記者來到了位于長沙市伍家?guī)X立交橋東側(cè)的湖南糖酒公司，該公司一人事干部和一財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人說，湖南糖酒公司確實(shí)代理了美贊臣的銷售，但僅限于代理該產(chǎn)品進(jìn)入賣場、超市、店面，絕對(duì)沒有推銷和宣傳其進(jìn)駐醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也沒有幫助其開支單據(jù)上所列的費(fèi)用，舉報(bào)資料上所列的各類醫(yī)務(wù)代表和營銷代表都不是他們公司的人，他們公司也沒有與美贊臣“合署辦公”。
下午，姚靜打來電話稱，媒體的采訪“讓那些單位已經(jīng)很煩”，她對(duì)記者的行蹤也很清楚，希望不要再拿著那些不屬實(shí)的材料去調(diào)查了。當(dāng)記者告知，卷入此事的醫(yī)院多數(shù)承認(rèn)有此類問題，及已掌握許多孕、產(chǎn)婦經(jīng)歷此事的證據(jù)后，對(duì)方不再言語。
兩個(gè)小時(shí)后，姚靜給與中國青年報(bào)記者同時(shí)調(diào)查此事的《瀟湘晨報(bào)》記者發(fā)來短信：“我只是一個(gè)打工者，只能做公司規(guī)定我做的事，請(qǐng)理解。”