服務(wù)價(jià)格大幅上漲 服務(wù)質(zhì)量良莠不齊

編者的話：

春節(jié)前后，不少媒體報(bào)道龍寶寶扎堆出生導(dǎo)致“保姆荒”、“月嫂荒”，價(jià)格上漲仍供不應(yīng)求的現(xiàn)象。各地是否均出現(xiàn)了“保姆荒”？月嫂等家政服務(wù)員價(jià)格是否虛高？如何促進(jìn)家政服務(wù)市場的健康發(fā)展？本報(bào)記者深入北京、廣州、安徽等地進(jìn)行調(diào)查，探討家政行業(yè)的現(xiàn)狀與未來發(fā)展。

“您幫我再聯(lián)系聯(lián)系那位五星月嫂，一有消息就通知我。”填寫完個(gè)人信息后，王小博仍跟家政公司的前臺登記人員念叨著。

王小博是安徽阜陽太和人，來合肥做生意多年，2月中旬，他將迎來自己的龍寶寶，心里別提多興奮。2月3日，他興沖沖地找到幾家家政公司，希望能夠找一位月嫂，卻被告知，月嫂早已經(jīng)預(yù)定完了。“除了一星的還有一位，其他的都已經(jīng)簽約了。”前臺登記人員告訴王小博。

找個(gè)月嫂不容易，恐怕今年很多剛剛升級為父母的人會有跟王小博一樣的想法。

嬰兒出生率同比增10%

月嫂“供不應(yīng)求”與“供不適求”并存，關(guān)鍵在結(jié)構(gòu)性短缺

2012年是農(nóng)歷龍年，新年伊始，各地紛紛報(bào)道龍寶寶扎堆兒出生催爆了月嫂市場。

龍寶寶是否真的扎堆了？安徽省立醫(yī)院產(chǎn)科病房的一位護(hù)士告訴記者：“雖然沒有報(bào)道說的那么嚴(yán)重，但是今年的出生率確實(shí)同比增加了10%左右。”

合肥市婦幼保健院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，龍年初一至初八，共有202個(gè)龍寶寶在該院出生，出生人數(shù)比往年春節(jié)有增加。在其他幾家大醫(yī)院產(chǎn)科，醫(yī)護(hù)人員們也是為龍寶寶忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，安醫(yī)大一附院8天降生69個(gè)龍寶寶。

“現(xiàn)在的父母大多是80后，他們沒有時(shí)間、缺乏經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，由于觀念的轉(zhuǎn)變，助推了月嫂熱。”安徽省婦聯(lián)婦女職業(yè)介紹信息服務(wù)中心主任宛志英介紹。

在北京市婦幼保健院，幾對年輕夫婦告訴記者，他們都決定在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下聘請?jiān)律邮軆r(jià)位在5800元左右。

還有一位年輕的準(zhǔn)媽媽告訴記者，由于雙方父母都在老家務(wù)農(nóng)，兩人沒時(shí)間更沒科學(xué)方法照顧嬰兒，想在月嫂公司聘請?jiān)律m然花錢多，但圖的是省心省力。

旺盛需求是否導(dǎo)致了“月嫂荒”、“保姆荒”？

在安徽合肥，當(dāng)?shù)刈畲蟮募艺尽韼郊艺?80多名月嫂，現(xiàn)在已經(jīng)沒有空閑者，預(yù)約已經(jīng)到了今年年中，缺口達(dá)到了1/3。該公司五星月嫂蘇維萍告訴記者，她的日程已經(jīng)排到了4月份。

在北京，記者詢問了北京三家月嫂服務(wù)公司，均表示不缺人。

北京市家政服務(wù)協(xié)會會長李大經(jīng)認(rèn)為，2009年以后北京就沒出現(xiàn)保姆荒了。“據(jù)我們了解，臨近春節(jié)的時(shí)候，一方面雇主嚷嚷找不到服務(wù)員，而家政公司又存在人員等著找工作的情況，雇主在選，服務(wù)員也在選，存在供不適求的現(xiàn)象，近兩年這種情況比較明顯。”

2月7日，在廣州市梅花園，一家家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在公司已有5、6個(gè)月嫂待崗。這位張姓負(fù)責(zé)人介紹，元宵節(jié)剛過，來找工作的人開始多了起來，從人數(shù)看并不缺，關(guān)鍵是缺有經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)好的家政工。