國(guó)慶長(zhǎng)假,有一個(gè)崗位更加繁忙,這就是政務(wù)微博的運(yùn)營(yíng)人員。僅10月6日,廣州市公安局的“廣州公安”與廣東省公安廳的“平安南粵”聯(lián)手,共發(fā)出191條微博,24小時(shí)不間斷更新交通狀況。

在這一天,北京、上海、天津、重慶、南京、成都和廣州等七地政府新聞辦和公安局的12家官方微博平均發(fā)布28.5條微博,其粉絲總量達(dá)到2439萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)?shù)攸h報(bào)的發(fā)行量。政務(wù)微博成為官民溝通、良性互動(dòng)的新平臺(tái)。

“警民直通車-上海”截屏介紹了一位民警的短信:“老婆,你回家了嗎?”“回家呀!我和兒子正在公交車上呢,都快到新橋收費(fèi)站了。”“你的車經(jīng)過(guò)新橋?暈!我在新橋排堵呢!你看到我了嗎?”“看到了!兒子還向你揮手呢……”執(zhí)勤點(diǎn)剎那間的靠近,是“警察蜀黍”與家人長(zhǎng)假唯一的相會(huì),令人感動(dòng)。

10月2日,華山游客大量滯留受困,陜西省公安廳副廳長(zhǎng)陳里徹夜不眠,微博直播警方組織疏導(dǎo)的情況,并公布了本人的手機(jī)號(hào)碼。然而,華山游客的后續(xù)安置,特別是游客遇刺案的查處,讓有的網(wǎng)友遷怒于陳里。電視主持人楊錦麟為其解圍:“善于借助新媒體延展政府服務(wù)功能,實(shí)時(shí)播發(fā)新聞動(dòng)態(tài)的,還不是太普遍。各位朋友要多加理解、呵護(hù)才是!”

如果經(jīng)過(guò)“十二五”規(guī)劃期,政務(wù)微博從目前的8萬(wàn)家發(fā)展到30萬(wàn)家,以每家微博平均1萬(wàn)粉絲計(jì)算,粉絲總量30億。這將極大地改變網(wǎng)上輿論生態(tài)和官場(chǎng)心態(tài),有助于領(lǐng)導(dǎo)干部避免高高在上、閉目塞聽、脫離民意的危險(xiǎn),夯實(shí)黨執(zhí)政的民意基礎(chǔ)。

“你幸福嗎?”

中央電視臺(tái)《走基層·百姓心聲》節(jié)目,有一個(gè)環(huán)節(jié)在網(wǎng)上引起熱議:記者在街頭隨機(jī)采訪,聊天中總要問出一句話:“你幸福嗎?”僅新浪微博,就可以檢索出5217萬(wàn)個(gè)搜索結(jié)果,大多是揶揄之詞。電視新聞中王顧左右而言他的“神回復(fù)”也層出不窮,如“我姓曾”、“我耳朵不好”、“隊(duì)被人插了”。

美國(guó)尼爾森公司發(fā)布過(guò)一份亞太各國(guó)網(wǎng)民的用戶習(xí)慣報(bào)告,稱中國(guó)網(wǎng)民發(fā)表負(fù)面評(píng)論的意愿超過(guò)正面評(píng)論。約有62%的中國(guó)網(wǎng)民更愿意分享負(fù)面評(píng)論,而全球網(wǎng)民的這一比例則為41%。社會(huì)轉(zhuǎn)型期,面對(duì)社會(huì)不公、官場(chǎng)貪腐和誠(chéng)信下降,網(wǎng)民內(nèi)心糾結(jié)著某種“集體焦慮”。但客觀上,人們的物質(zhì)生活已然有了巨大改善,社會(huì)治理也在盤根錯(cuò)節(jié)中碎步前進(jìn)。“你幸福嗎?”如果由天涯社區(qū)BBS、人人網(wǎng)或某個(gè)微博“意見領(lǐng)袖”拋出這樣的問題,多半會(huì)引起平靜的反思,對(duì)社會(huì)和人生的哲理思考。現(xiàn)在之所以會(huì)有爭(zhēng)議,跟中央電視臺(tái)平常以正面宣傳為主的角色定位有關(guān)。

中央電視臺(tái)新聞中心的官方微博發(fā)表“央視微評(píng)”:記者追問“幸福”,問出了百姓樸素的幸福觀,但還問不出更深沉的幸福和待破解的不幸福,所以靜觀,深思,共筑幸福。(祝華新)

實(shí)習(xí)編輯：孫婧