3月14日，浙江省工商局召開浙江省新“三包”目錄發布暨規范商場超市經營行為專項行動實務公示會，發布了最新出臺的浙江省新“三包”目錄，浙江消費者將額外享有國家目錄之外的30種商品“三包”服務。索尼、佳能、三星、諾基亞、松下、西門子、周大福等20余家國際知名品牌企業集體向浙江消費者作出恪守新“三包”目錄的公開承諾。通報會同時揭示了目前商場超市存在的八大不規范行為，并啟動規范商場超市經營行為專項整治行動。2010年浙江消費維權八大事件和消費申訴熱點分析報告也在公示會上一并發布。
此次實務公示會的一大亮點就是浙江省“新三包”商品目錄的正式發布。這份目錄是對2001年發布的浙江“三包”商品目錄的重新修訂，商品種類從18種增加到30種。該目錄將于2011年3月15日起正式實施，原“三包”目錄同時廢止。
本次修訂的三包目錄主要內容有以下幾個特點：一是“三包”商品調整的范圍進一步擴大。在國家三包目錄之外，新增了平板電腦、手持式個人數字信息處理設備、手持視頻產品、移動存儲器、GPS導航、電磁爐、裝飾裝修材料、飾品、家用飲用水處理裝置、照相器材等共計3 0種商品，進一步豐富了商品品種。二是“三包”商品保護水平大幅度提高。如轎車由以前的1年或1.5萬公里里程提高為2年或4萬公里里程；液晶電視機和等離子電視機的顯示屏、高頻調諧器、邏輯組件等主要部件納入了“三包”范圍；電熱水器新增了內膽主要部件。三是商品分類更加明確。將電視機的種類分為陰極射線管電視機、等離子電視機、液晶電視機三種；將照相機分為膠片照相機、數碼照相機，并把鏡頭進行單列。原電腦記事本歸類后改稱為：手持式個人數字信息處理設備等等，通過分類使消費者對三包商品的認識更加清晰明確。
修訂后的浙江省“三包”商品目錄與當前的消費熱點進行了有效的對接，對消費者享有的權利和生產企業、流通企業承擔的產品質量責任作了進一步明晰，與經濟社會發展和群眾消費水平更相適應。浙江省新“三包”目錄正式實施后，全省各相關經營者要嚴格執行“三包”目錄規定。浙江省消費者在消費過程中對未執行“三包”目錄，侵犯消費者權益的行為，可以向各地工商部門和消保委反映，浙江省工商及消保委將依據法律法規賦予的職責，切實維護消費者的合法權益。
來源：中國日報社浙江記者站 （記者 周依依） 編輯：楊鑫 許銀娟
