民警正在調(diào)解一樁民事糾紛。

近年來，浙江杭州公安局大力開展執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，從基層派出所入手，改進硬件設(shè)施，制訂適合各警種的執(zhí)法規(guī)范標準，全警種推行執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，各類投訴大幅下降，人民群眾滿意度顯著提高。