專家：莫教壞歐洲地接社

昨天，暨南大學深圳旅游學院董觀志教授接受本報記者采訪時說，“如今，國內去歐洲旅游的人數很多，形成了氣候，組團社就有了向歐洲地接社要價的資本，而且將從海南開始、現在已經蔓延到東南亞的零負團費經驗教會給了歐洲的地接社。”

董觀志認為，目前歐洲游的貓膩越來越多，主要原因有三個：一是旅行社競爭無序，旅行社之間大多依賴于價格來爭取客源，導致價格越做越低；二是行業自律沒有形成，旅游行業的不良風氣難以清除；三是游客受到欺詐后投訴無門，因為旅游質監所與旅行社的關系太“親密”，依賴旅游質監所去查旅行社，可能性不大。

他認為，零負團費、購物回扣等最早從海南開始，后來逐漸蔓延到了東南亞和港澳游，而如今，似乎又有向歐洲游蔓延的苗頭。

董觀志同時提醒游客，在參加歐洲游之前應與旅行社訂立好旅游合同，比如在哪兒就餐，是中餐還是西餐；領隊是誰，是否來自香港或臺灣或留學生以及旅游團隊人數有多少，有沒有超標等。只有將這些規范到旅游合同中，游客的切身利益才能得到保障。