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本報訊(通訊員 蘇惠)江蘇移動12580綜合信息服務平臺近日面向全省移動用戶新推出了預約掛號服務。江蘇移動用戶只需撥打12580進入健康專席，即可享受省內80余家三甲醫院的專家號預約掛號服務，以緩解掛號難、看病難。

據江蘇移動人士介紹，12580預約掛號業務，自2012年2月中旬起，擴大向所有江蘇移動用戶開放。省人民醫院、省中醫院、南京兒童醫院、南京鼓樓醫院、無錫第一人民醫院等多家知名三甲醫院都在12580預約范圍內。

電話預約掛號是否方便，掛號費用如何結算？“操作很簡單，在工作日的8:30至17:30內，江蘇移動用戶只需撥打12580電話，根據語音提示進入健康掛號專席，然后就可以在客戶代表幫助下，完成用戶的姓名、身份證號碼、聯系方式等基礎信息錄入，完成初步受理。成功預約后，12580會給預約用戶發送一條服務短信，用戶即可依據短信內注明時間內去醫院就診。用戶前往醫院就診前一天，客服人員還會打電話給預約用戶，通知就診時間，確認費用明細和就診前指導。用戶到醫院后，可憑借手機里接收的12580短信取號，支付掛號費用。”江蘇移動人士解釋說。