工業和信息化部部長苗圩22日表示，2012年是工信部中小企業服務年，各地中小企業主管部門將突出服務重點，把政策咨詢服務、投資融資服務、創業創新服務、轉型升級服務、管理提升服務、輿論宣傳服務作為中小企業服務年活動的六個重點服務領域。

苗圩在“中小企業服務年”電視電話會議上說，各地今年將把創新型、創業型、勞動密集型中小企業特別是小型微型企業作為服務的重點對象，從企業最關心的問題抓起，從企業最能受益的工作做起，分類幫扶，提高服務的針對性和有效性。他強調，中小企業服務年活動要提高服務質量，把中小企業滿意不滿意作為檢驗活動成效的根本標準，認真開展中小企業滿意度測評，檢驗活動的實際成效。