航空公司攜手險企試水航班延誤險
保險理賠需提供證明
據了解，春秋航空公司與大眾保險公司聯合推出的航班延誤補償保險在理賠時比較簡易，乘客無需報案或提供航班延誤、取消證明，大眾保險與春秋航空完全對接的信息系統會自動向旅客發出理賠短信，并向旅客指定賬戶支付賠款。
不過，如果是在保險公司直接投保，理賠時一般需要提供相關證明。“投保航班延誤險后，一旦發生航班延誤或取消，要記得向機場或航空公司索取正式的航班更改或取消證明，以方便向保險公司申請理賠。”一位保險公司工作人員告訴記者。
那么，申請理賠需要哪些材料呢？這位工作人員告訴記者，一般情況下，申請航班延誤賠償應準備保險單或保險單號、被保險人身份證明文件和航空公司出具的關于延誤和延誤時間的正式書面證明文件，有時還需要出示商務旅行證明等資料。
而除了提供相關證明材料，索賠的時間也是有限制的，被保險人必須在30天內向保險公司報案，并申請理賠。除了填寫申請表外，被保險人還需提交保險單以及個人的身份證明，并出示航空公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候，還需要出示商務旅行證明等資料。通常，資料遞交齊了之后，在10日內便可以得到保險公司的回復。（陳圣莉)
- 環球 E-weekly
- 特稿 world Now
