產(chǎn)業(yè)背景：近日，松下交出了第一財季（2012年4月1日-2012年6月31日）的業(yè)績報告，凈利潤達1.639億美元，成功扭虧。就在業(yè)內(nèi)預(yù)測松下正走出低谷時，松下又開始裁員。8月2日有消息稱，松下將把其總部員工從目前的7000人縮減至約150人，裁員比例高達98%。同一天，索尼發(fā)布的2012財年第一財季業(yè)績報告顯示，公司上一財季凈虧損246億日元，虧損額較去年同期有所擴大。索尼將本財年凈利潤預(yù)期由此前的300億日元下調(diào)至200億日元。同時還下調(diào)了本財年電視、相機和個人電腦的銷量，但上調(diào)了智能手機的銷量預(yù)期至3400萬部。

日系家電制造業(yè)尚未復(fù)蘇，固然有全球整體經(jīng)濟環(huán)境不景氣、日元升值、地震洪水等因素，但必須承認，很大程度上是源于日系企業(yè)創(chuàng)新力的不足，集中表現(xiàn)為日本家電企業(yè)技術(shù)上的保守與孤傲以及管理模式的固化和迷失，“從電視到顯示器，從平板電腦到智能手機，幾乎每一個主要業(yè)務(wù)部門都未能持續(xù)創(chuàng)新，未能推出引領(lǐng)行業(yè)先鋒的產(chǎn)品”。

“技術(shù)的索尼”曾是對日本家電產(chǎn)品握有大量居于全球前列技術(shù)專利的形象概括，但最近幾年，日系家電在技術(shù)上的保守和創(chuàng)新能力的式微有目共睹。以電視機為例，在從笨重的CRT時代過渡到輕薄的平板電視時代，按照技術(shù)開發(fā)能力，索尼本應(yīng)該在10年之前就推出平板電視，但是由于長期在是否要投資平板電視上猶豫不決，直到2003年索尼才和三星合資成立了液晶面板廠。無獨有偶，在一意孤行地固守等離子戰(zhàn)略后，松下在市場消化能力不足的巨大壓力下才不得不被迫轉(zhuǎn)向以液晶為主，但是這種轉(zhuǎn)變來得太遲。

由于歷史上長期奔跑在全球家電技術(shù)的前列，日系家電形成了一種傲視對手的王者思維，以致低估其他國家家電企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力。事實上，韓國三星等企業(yè)不僅在研發(fā)投入上追趕著索尼，而且最近10多年三星果斷地從其他國家或公司引入技術(shù)，并最終成就了強大的自主研發(fā)能力。同樣，一直對日資品牌保持著較強技術(shù)依賴的中國空調(diào)企業(yè)，在最近10年自有技術(shù)開發(fā)能力出現(xiàn)飛躍式進步，如今中國一線空調(diào)企業(yè)已徹底擺脫對日資企業(yè)的依賴。

在技術(shù)態(tài)度上日漸趨于保守的同時，日本家電企業(yè)的組織管理模式也游離于全球產(chǎn)業(yè)分工之外。日本電器產(chǎn)品遍布全球，但大部分產(chǎn)品生產(chǎn)及技術(shù)研發(fā)還在日本本土，家電制造業(yè)打造了相對封閉的“垂直化產(chǎn)業(yè)鏈”模式，即將從核心零部件的設(shè)計、制造、最終產(chǎn)品組裝的供應(yīng)鏈盡可能地控制在企業(yè)集團內(nèi)部，這種以企業(yè)集團一己之力對抗全球供應(yīng)鏈的做法，不僅造成了生產(chǎn)規(guī)模的局限和開發(fā)成本的高昂，而且其極強的封閉性帶來了企業(yè)交易關(guān)系的僵硬化，最終導(dǎo)致企業(yè)“船大不好調(diào)頭”。

但是，僅僅從日系家電目前銷售能力的式微和利潤的萎縮就得出日本家電即將衰敗的結(jié)論顯然為時過早。從去年下半年開始的一系列改革表明，日本家電企業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)從注重賣產(chǎn)品賺錢轉(zhuǎn)向靠賣方案、提供服務(wù)賺錢，而這代表的是未來全球產(chǎn)業(yè)變革的根本方向。以此觀之，日系家電可能還會迎來東山再起的機會。