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    “2012年度網絡團購十大被投訴企業”出爐

    2013-02-05 09:02:00 來源:濱海時報
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    記者昨日從中國電子商務研究中心獲悉,去年我國網絡團購投訴依然居高不下,其中高朋網、拉手網、糯米網等大型團購網站成為市民投訴的重點。

    根據中國電子商務投訴與維權公共服務平臺統計數據顯示,我國網絡團購投訴依然居高不下,2012年高朋網、拉手網、糯米網、愛麗團購網、窩窩團、24券、聚齊網、團寶網、58團購、嘀嗒團成為“2012年度網絡團購十大被投訴企業”。此外,監測數據還顯示,團購網站對于用戶投訴的反饋率普遍較低,僅拉手網、糯米網、窩窩團幾家較為重視用戶投訴,而多數團購網站反饋率為0。

    中國電子商務研究中心助理分析師姚建芳表示,團購網站若想在千團大戰中脫穎而出,提高用戶服務是關鍵。

    編輯: 柳洪杰 標簽: 團購網
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