楊佳繪

如果是個人信息不慎泄露，遭致抗議的一般僅僅是個體。如今，一個遭致歐洲中央銀行、巴西中央銀行和美國聯邦儲備委員會等集體質詢和調查的事件出臺，彭博終端泄密儼然成為一個世界性的“財經版360事件”。

美聯儲歐央行正在調查

盡管美國彭博新聞社主編馬修·溫克勒為曝光的偷窺丑聞道歉，稱這種做法“不可原諒”，但由于全球各大央行等金融機構“底牌”不容偷窺，包括美聯儲、美國財政部以及歐洲央行在內的彭博客戶都稱在調查此事。

據了解，彭博社記者可以通過一定的渠道，看到哪名用戶登錄了彭博的新聞終端，甚至可以知道他們使用了哪些特定功能。盡管他們無法獲知“信息”或者“聊天”功能的內容，但根據上述途徑也足以讓他們做出一定的事實判斷。

13日，馬修·溫克勒在對終端泄密一事澄清時，表示彭博社記者能看到客戶的登錄歷史，以及“在匯總基礎上的用戶高級別使用功能，但不能看到密級信息的細節”。

盡管如此，彭博終端泄密仍如一顆“重磅炸彈”引爆財經領域。歐洲央行一度指出，“正與彭博社進行密切聯系”，希望進一步檢查數據使用保密性，美聯儲和德國央行也分別做出類似的表態，美國財政部也開始對這一問題展開調查。據了解，中國人民銀行也獲悉這一情況并正在進行核查。

據業內人士透露，彭博終端泄密已經成為世界性的“財經版360事件”。對于個人而言，如果信息泄露更多的只是接到騷擾電話、商家廣告等，但對于影響國家金融安全的中央銀行部門，哪怕信息只是一舉一動被泄露出去，也容易造成巨大的不可估量的損失。

目前，彭博社修改了公司規定，所有的彭博社記者都只可以訪問與其他客戶所能獲取的范圍一樣的客戶關系數據。此外，公司還任命史蒂芬·羅斯(Steve Ross)擔任新設立的客戶數據相關負責人，以保證“新聞業務不會再獲得機密的客戶數據”。

伯南克所用賬號遭窺探

據《紐約時報》報道，彭博社內部的初步調查數據顯示，2400余名記者中，有多達“數百人”可以使用終端獲取一定程度的用戶信息。

彭博社窺視“隱私”一直被藏得很深，但去年因“倫敦鯨”交易蒙受巨額損失的摩根大通，在蛛絲馬跡中發現彭博社存在這樣的不良行為。

據摩根大通消息人士透露，在“倫敦鯨”事件發酵期間，多位彭博記者使用用戶登錄數據信息，來監測被稱為“倫敦鯨”的交易員Bruno Michel Iksil以及其他職員的登錄信息，以此來獲得交易員是否離職的消息。

導致彭博社“窺探門”爆發的緣由，來自于《紐約郵報》5月10日的一則報道。當時，彭博社一位記者根據終端登錄信息，判斷高盛一名員工已經離職。他甚至頗為“得意”地向一名高盛集團執行人員詢問該雇員是否已經離開，其依據則是該雇員數周沒有登錄過彭博社的新聞終端。

對于彭博社“偷窺”事件，高盛非常不滿，并擔心公司策略安全是否已經受到損害。英國《金融時報》也揭露，經由彭博終端機2009、2010年發送的私密信息數以千計，其中包含機密的金融價格和操作信息，可能意外上傳至一家不安全的網站，后從網站刪除。

美國CNBC對彭博社“窺探”的報道更讓人震驚：一位曾經在彭博社工作的員工甚至進入美聯儲主席本·伯南克和前美財政部部長蒂姆·蓋特納使用信息的數據終端，這一事件引發了美國監管層的恐慌并介入調查。

信息終端監管亟待加強

一直以來，彭博終端都是該公司“引以為傲”的品牌，“彭博專業服務”(Bloomberg Professional Service)在華爾街的金融機構的售價已經達到每年2萬美元，從而可以一手獲取從金融交易到體育、時政新聞在內的實時信息。

彭博集團由現任紐約市長邁克爾·彭博于1981年創立，僅時過20余年就超過有著150年歷史的路透集團，成為全球最大的金融信息服務提供商。彭博社終端在全球共有31.5萬用戶，去年彭博社收入為79億美元。

同為金融信息終端，彭博社競爭對手湯森路透公司表示，旗下新聞部門的運營“完全獨立，記者無權接觸客戶的非公開數據，尤其是關乎客戶使用湯森路透產品和服務的任何數據”。

據了解，國內類似彭博社的信息終端包括萬得資訊(wind)、大智慧、新華08等，但售價僅在數千至數萬人民幣不等。據大智慧一位不愿具名的人士介紹，國內的信息終端一方面是規模相對小，另一方面對客戶信息管理較為嚴格，因此還不存在類似彭博社“窺探門”的問題。

但業內專家認為，國內的信息終端盡管規模相對小，但也需要在成長中加強監管。比如證券軟件手機版，只要一用手機號注冊，就兩三天就會給客戶電話，不掏錢的話甚至將手機號賣給所謂的投資公司，“個人信息與決策層的數據信息安全都需要重視”。