信用卡網(wǎng)上交易 輸錯(cuò)三位碼仍可成功支付引質(zhì)疑

提醒：須警惕網(wǎng)站安全性以及網(wǎng)上支付驗(yàn)證方式

近日廣州白領(lǐng)王小姐在使用廣發(fā)銀行信用卡購買機(jī)票進(jìn)行無卡支付的時(shí)候，不小心輸錯(cuò)了卡片背后三位碼，但是居然也支付成功了，而面對(duì)王小姐對(duì)卡片安全的質(zhì)疑，銀行客服人員表示這與網(wǎng)站選擇的驗(yàn)證方式有關(guān)。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，在內(nèi)地會(huì)要求商戶的pos系統(tǒng)驗(yàn)證后三位碼，但是不少不正規(guī)的網(wǎng)站和國外的一些網(wǎng)站則沒有嚴(yán)格驗(yàn)證，因此持卡人除了保護(hù)好個(gè)人卡片信息，在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行無卡支付的時(shí)候一定要警惕網(wǎng)站的安全性。 文/記者李婧暄

銀行客服稱：三位碼并非必須驗(yàn)證項(xiàng)

在廣州某事業(yè)單位工作的王小姐近期計(jì)劃在8月份去泰國旅游，昨日，正當(dāng)她登錄航空公司網(wǎng)站訂票時(shí)卻發(fā)生了一件蹊蹺的事情。

“當(dāng)時(shí)我用廣發(fā)銀行的信用卡購買機(jī)票，按照亞航頁面的提示，分別輸入了信用卡卡號(hào)、卡片有效期以及后三位，但是買完之后我拿出信用卡一看，發(fā)現(xiàn)我將最后一位數(shù)‘3’錯(cuò)誤輸成了‘8’。”王小姐告訴記者，她當(dāng)時(shí)很緊張，正準(zhǔn)備給銀行客服打電話，但瞬間就收到了銀行的短信，告知這筆交易已經(jīng)成功，也就是說，王小姐的賬戶上已經(jīng)被扣除了一千多元的機(jī)票錢。

“這也太蹊蹺了，不是說一定要通過后三位才能處理劃款嗎？為何輸錯(cuò)了還能成功消費(fèi)。”王小姐表示，當(dāng)時(shí)航空公司的網(wǎng)站也顯示她購買成功，并出具了相關(guān)行程單。

雖然成功購買了，但是王小姐還是很緊張，她撥通了廣發(fā)銀行信用卡中心的客服電話，客服人員告訴王小姐，系統(tǒng)里確實(shí)是確認(rèn)了王小姐已經(jīng)支付成功，對(duì)于輸錯(cuò)三位碼卻能成功支付，該客服表示，這與網(wǎng)站的驗(yàn)證方式有關(guān)，由于境外機(jī)構(gòu)消費(fèi)驗(yàn)證的手續(xù)不一樣，有的機(jī)構(gòu)可能只驗(yàn)證卡號(hào)和有效期。

為此，王小姐感到更為擔(dān)心了，“現(xiàn)在連后三位碼都不需要了，這張卡還有什么保障？”

延伸：無卡支付

三位碼或成盜刷工具

記者了解到，不少網(wǎng)站在訂機(jī)票等消費(fèi)上，只要是按照要求填寫了身份證號(hào)、信用卡號(hào)和有效期以及信用卡背面的“后三位驗(yàn)證碼”，無需輸入設(shè)置的密碼，確實(shí)是可以消費(fèi)和訂票，因此，不少機(jī)構(gòu)和專家曾經(jīng)建議消費(fèi)者要將自己的三位碼保管好，不要輕易泄露出去。

但是事實(shí)上，這種無卡支付的方式在生活中并不少見，且成功利用信用卡背后三位號(hào)碼盜刷的情況也較為多見。此前，沈陽一位賈女士就在卡和密碼都在的情況下，被人在19分鐘內(nèi)盜刷了近1.2萬元。

疑問：為何不用

后三位驗(yàn)證碼就能扣錢？

記者了解到，信用卡的后三位碼是安全交易碼，“一般來說，信用卡背后的三個(gè)數(shù)是唯一的，用來識(shí)別個(gè)人身份，而且輸錯(cuò)了一般是無法支付的。”某股份制銀行信用卡中心工作人員小陳告訴記者。

“我之前在一個(gè)國外網(wǎng)站購買機(jī)票好像也沒有要求輸入三位碼。”另一位廣州市民伍先生告訴記者，“不知道是不是和網(wǎng)站不同有關(guān)。但如果是這樣的話，卡片丟失了就更沒有保障。”

但是根據(jù)王小姐的表達(dá)，航空公司網(wǎng)站是要求她輸入了相關(guān)三位碼的。

為此，記者咨詢了某股份制銀行信用卡中心負(fù)責(zé)人廖先生（化名），廖先生表示，網(wǎng)站的支付窗口和POS機(jī)連接，如果POS機(jī)設(shè)置不需要輸入安全碼的確是可以不輸入安全碼的。“POS機(jī)設(shè)置需要輸入安全碼則框內(nèi)要輸入，POS級(jí)設(shè)置不需要輸入安全碼，則可忽略框的存在，因此輸錯(cuò)也能成交。”

信用卡安全如何保障？

對(duì)于專家的這個(gè)解釋，不少持卡人表示十分不理解。“那就是說，就算是不需要三位碼，別人也可以使用我的卡片信息進(jìn)行消費(fèi)。那還有什么安全可言？”王小姐表示。

但在業(yè)內(nèi)人士看來，目前這種狀況也并非信用卡本身的問題，廖先生表示，這和國內(nèi)、國外對(duì)信用卡使用設(shè)置的驗(yàn)證有關(guān)，目前來說，國內(nèi)默認(rèn)規(guī)定的POS機(jī)都設(shè)置成需要輸入安全碼，但是這一做法在國外就不好控制。

提醒：除密碼外的卡片信息一定要保管好

此外，與克隆卡不同的是，獲取持卡人卡號(hào)、后三碼、有效期等更為方便，而不少持卡人往往以為自己掌握密碼等信息，因此對(duì)后三碼、有效期等的保護(hù)會(huì)比較疏忽，專家建議，不少詐騙犯罪集團(tuán)通常會(huì)買通消費(fèi)單位人員，在持卡人不經(jīng)意的消費(fèi)以及“回答問題”中，將后三碼、“有效期”等重要信息不知不覺地泄露出去，因此只要有信用卡，都要妥善保管這些項(xiàng)目，在外刷卡切記將卡片保留在自己視線里。