美國健康險巨頭維朋（WellPoint）撤離中國有隱情。6月18日，《國際金融報》記者收到一封匿名郵件稱：除了業務盈利性、保險合資牌照難落地、稅收優惠難兌現等行業發展原因導致維朋撤離中國市場外，公司爆出的一系列內幕使得整個事件更加撲朔迷離。
郵件中列舉了公司內部一系列問題，包括公司驅離員工，封鎖辦公場所引發爭議和工會強烈抗議；公司總裁范志華及其“美世團隊”因違法違紀被公開舉報，相關部門已經介入調查等，并附上了相關文件和資料。
維朋是全球500強企業，按照被保險人人數計算曾是全美最大的健康險公司。維朋于2007年開始以TPA（第三方管理服務）探路中國市場，在上海浦東新區注冊成立了康眾（上海）企業服務有限公司，并獲得了保險兼業代理許可，注冊資本近3000萬美元。
在各路資金青睞中國健康險市場之際，維朋為何選擇離開？背后是否真的另有隱情？匿名郵件中涉及的公司內部信息是否屬實？《國際金融報》記者循著線索就此展開調查和采訪。
撤出中國系股東決議
“近期康眾的一名員工利用職務之便、冒用工會名義或以匿名形式向媒體和其他單位散布誹謗我公司和部分高管的言論，對此公司已采取了相關措施，以保護員工的利益和保障公司工作的正常進行，我們也敬請媒體朋友謹慎對待。”維朋公司負責人查彥在給《國際金融報》記者發來的郵件中澄清說。
根據康眾公司的官方聲明：在全面評估之后，康眾股東方決議，公司正式退出中國TPA市場，同時解散合資實體。此項決定為公司全體股東共同做出的商業決議。投資方將利用TPA積累的經驗，繼續對中國健康保險市場的長期戰略進行評估。維朋保險公司北京代表處將繼續存在。
伴隨公司的解散，康眾的所有員工都將離職。根據匿名郵件透露，公司內部已經開始大規模解聘員工。但整個過程中既未公告人員裁減、安置以及離職補償方案；也未與全體員工討論上述方案，聽取工會意見；更未向政府部門報告裁員方案。
“在6月3日接到工會書面交涉函后，公司突然在當日召開員工會議，書面告知員工要求立即于當日和次日簽署勞動合同解除協議，清理所有個人物品離開辦公室，并威脅如不簽署將于6月30日終止合同。”匿名郵件中寫到。
對此，查彥回應稱：“康眾感謝每一位員工過去5年來的支持與付出。公司作出關閉解散的決定必然對每一位員工個人和職業產生影響，公司已慎重妥善地進行了員工安置工作，并聘請了專業機構為員工提供轉職培訓等再就業服務，做到了公平公正地對待每一位員工，充分尊重并考慮到每個員工的實際情況，以及協助員工完成平穩的職業過渡。在公司解散過程中，康眾始終堅持員工利益至上，所有行為符合中國的相關法律和法規。”
為此，記者撥通了相關文件上披露的公司聯系人、康眾法務與合規負責人鄭吉。他告訴記者：“我已經不在公司了，有關公司的情況請直接聯系公關部負責人。”隨即，記者又撥通了公司聘請的外部律師周開暢的電話。
周開暢給出的回答是：“這是個別勞動者的言論，目前，其他員工都已經得到了妥善解決，只有一個人在無理取鬧，試圖冒用工會名義或以匿名形式向媒體和其他單位散布誹謗我公司和部分高管。目前，沒有員工與公司打官司。其他涉及公司商業機密以及社會穩定的內容，我不便透露。”
5月底終止所有服務
除了員工利益外，康眾在經營期內先后與10余家保險公司建立了服務關系。自2012年末，康眾陸續縮減TPA業務規模。那么，對于這些客戶，康眾又將采取怎樣的措施？
對此，查彥告訴記者：“我們達到或超出合同規定履行了相關義務，做到了提前發出終止服務通知，以便客戶有足夠的時間制定后續方案，對所有客戶免費提供了3-6個月不等的后續服務，并協助客戶順利完成與內部部門或新供應商的服務交接。截至5月底，所有TPA服務合約規定義務和后續服務包括客戶數據和文檔的交接都已順利完成，客戶反饋良好。”
“我們衷心感謝各方在過去5年來對公司的支持。公司于今年4月宣布此項決定，至今已經完成TPA存續業務，并正式進入公司解散和清算程序。在此過程中，我們嚴格遵守中國的法律法規。我們將繼續慎重妥善地安排后續事宜，確保各相關方的利益能得到最大保障。”查彥強調。
《國際金融報》記者試圖進一步采訪匿名郵件發件人，對方表示：“抱歉我的信息目前暫不便告知，先郵箱聯系。希望你先通過對公司現任及離任高管的采訪，還原事實真相。”至記者截稿時，該郵件發件人尚未透露個人信息。
