大地保險公司大力推廣3G移動查勘定損系統(tǒng)

為充分發(fā)揮3G 移動查勘定損系統(tǒng)的先進(jìn)功能，提升查勘定損時效，大地公司于今年4月至5月開展了3G 移動查勘定損系統(tǒng)集中推廣活動，整體效果顯著提升，5月份最后一周數(shù)據(jù)與競賽前一周相比，查勘定損提交時效由127分鐘提升到91分鐘；聯(lián)系客戶時效由66分鐘提升到25分鐘；系統(tǒng)使用覆蓋率由59%提升到63%。

目前，3G移動查勘定損系統(tǒng)二期功能正在開發(fā)中，如照片標(biāo)識、車型匹配、單證優(yōu)化等部分功能已陸續(xù)上線，其他功能將于8月底全部上線，屆時手機(jī)端處理案件的功能將進(jìn)一步擴(kuò)展，初步實現(xiàn)查勘定損人員“無線理賠流”的目標(biāo)，借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，打造高效便捷、功能強(qiáng)大的手機(jī)理賠服務(wù)平臺。(盧慧敏)