中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)環(huán)球在線消息：據(jù)一份來(lái)自高盛的關(guān)于中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的研究報(bào)告顯示，目前中國(guó)奢侈品消費(fèi)額已經(jīng)達(dá)到60多億美元，已成為世界第三大奢侈品消費(fèi)國(guó)，為全球奢侈品行業(yè)的總銷售額作出近20%的貢獻(xiàn)。到2015年，中國(guó)將登上全球奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的巔峰。此前,《新財(cái)富》雜志通過(guò)對(duì)9家奢侈品品牌及品牌代理商的采訪與調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這些奢侈品品牌近兩三年在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率都保持在80%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們?cè)谌蚱渌麌?guó)家和地區(qū)10%左右的增長(zhǎng)率。這種現(xiàn)象表明，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在奢侈品消費(fèi)上的不理性和不成熟。
新奢侈品的購(gòu)買完全不用計(jì)劃,它可能只是滿足人們某一時(shí)情感的需要,或是對(duì)某種品牌的信仰。當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)買某一種產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)，總是自覺或者不自覺地傾向于選擇那些大品牌、知名品牌甚至國(guó)際品牌，如果同類競(jìng)爭(zhēng)商品的價(jià)格相同，大多數(shù)消費(fèi)者還是會(huì)毫不猶豫地偏愛或者眷顧心目中的大品牌。這就是在商業(yè)社會(huì)中，品牌的力量。
***導(dǎo)致品牌崇拜
根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷學(xué)大師菲利普·科特勒的觀點(diǎn)，品牌是一個(gè)名字、稱謂、符號(hào)或者設(shè)計(jì)，或者是上述元素的綜合。它的目的是使組織自身的產(chǎn)品或者服務(wù)區(qū)別于其他的競(jìng)爭(zhēng)者。首先，從最樸素意義上來(lái)看，品牌是受到法律保護(hù)的商標(biāo)；其次，如果不能滿足市場(chǎng)上的消費(fèi)者需求，那么品牌就失去了其在經(jīng)濟(jì)上存在的意義，又由于它具有區(qū)別性或者排他性，因此品牌在是能夠幫助組織實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的一種捷徑；最后，如果品牌達(dá)到前兩者目標(biāo)的基礎(chǔ)上，成功地、牢固地占據(jù)了消費(fèi)者心智中的某一個(gè)位置，那么品牌就在更深層次即消費(fèi)心理上獲得了壓倒性的優(yōu)勢(shì)，為其實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)提供了“看不見的”保障。
個(gè)體消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)，面對(duì)紛繁復(fù)雜的同類競(jìng)爭(zhēng)品，品牌可以在很大程度上降低他們?cè)凇肮δ芙鉀Q上”、“社會(huì)認(rèn)可上”和“金錢付出上”等方面的選擇風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而獲得具有權(quán)威性、滿意性、持續(xù)性和保障性的問(wèn)題解決方案。在這個(gè)時(shí)候，品牌和消費(fèi)者達(dá)到了雙贏的一種狀態(tài)，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了效應(yīng)最大化，同時(shí)品牌實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)最大化。
因?yàn)槠放颇軌驗(yàn)橄M(fèi)者提供某種解決方案的一種持續(xù)性的承諾，品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系，更像是兩者之間的一種心理契約。消費(fèi)者如果覺得物有所值甚至物超所值，而品牌所有者也通過(guò)交換，以銷售收入和利潤(rùn)的方式獲得了其作為“解決方案提供者”所做出一系列努力的補(bǔ)償，并且品牌還俘獲了消費(fèi)者忠誠(chéng)。而當(dāng)品牌的力量達(dá)到相當(dāng)?shù)某潭龋瑫?huì)使某些消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)選擇時(shí)形成品牌慣性或者依賴，這是品牌已突破了消費(fèi)者忠誠(chéng)的界限，而在精神上或者情感上與消費(fèi)者成功實(shí)現(xiàn)了溝通，產(chǎn)生了共鳴，將品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系上升到了一種精神依賴或者情感寄托的新層面。消費(fèi)者會(huì)因?yàn)檫x擇某一品牌而獲得類似于宗教虔誠(chéng)一樣的滿足感、愉悅感、驕傲感和歸屬感。這個(gè)時(shí)候，消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)特定品牌產(chǎn)生了在精神層面上的某種“崇拜情結(jié)”，我們可以稱之為“品牌崇拜”。
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