5． 應(yīng)滿足槍手要求

“我不知道為什么當(dāng)局不滿足他所有的要求，”休布里奇說，“受武力脅迫而作出的承諾是不需要兌現(xiàn)的。沒人愿意滿足恐怖分子的要求，但在這個案例中，并沒有恐怖組織涉入，也沒有要求釋放囚犯，他們其實可以滿足他的要求。他們可以恢復(fù)他的警察職務(wù)，然后可以因挾制人質(zhì)立即將他投入監(jiān)獄。”菲律賓政府實際上對槍手作出了妥協(xié)，但妥協(xié)得太少，也太遲了。菲當(dāng)局答應(yīng)重審他的革職案，而他卻要求正式取消革職決定，另外菲當(dāng)局答應(yīng)恢復(fù)其警官職務(wù)，不過這個消息是在槍戰(zhàn)開始后才傳到現(xiàn)場的。

6． 不應(yīng)電視直播

槍手可以在電視上追蹤事態(tài)的發(fā)展，了解身邊所發(fā)生的一切，這是警方處理此事的一大缺陷。休布里奇表示，警察應(yīng)該考慮用柵欄或屏風(fēng)把現(xiàn)場圍起來，不讓媒體拍攝，不讓挾持者了解外界的情況。

7． 警方行動太暴露

整個過程中，槍手都很清楚警方的一舉一動，不僅僅是因為整個事件被直播了，還因為警察移動很費力、很緩慢。警方并沒能讓他分心，也沒實現(xiàn)突襲的效果。

8． 保護公眾不夠

至少有一名圍觀者被擊中了，很可能是因為警方允許他們靠得太近。槍手使用的M16步槍射程可達1英里，因此要防止有任何傷害事件發(fā)生是比較困難的。不過，警方可以做很多改進，“當(dāng)你看到俯拍鏡頭時，就很清楚警方對地面上的人群沒有什么控制”。

9． 讓親屬參與談判欠妥

休布里奇認(rèn)為，親屬好友是把雙刃劍，他們可能對人質(zhì)挾持者有影響，但卻很難控制他們的說話內(nèi)容。在這個案例里，槍手的弟弟加入了談判者的行列，然而，在某個階段他變得很激動，隨后警察便將他轉(zhuǎn)移出現(xiàn)場。槍手在電視上看到這一幕后也變得焦躁起來，據(jù)說，他開了一槍警告警方。

10． 缺乏基本訓(xùn)練

在菲律賓的某些地方，如棉蘭老島，綁架人質(zhì)并不是很罕見的事情，所以這個國家有一些能運用戰(zhàn)術(shù)、訓(xùn)練有素的武裝力量。但是，23日參與解救人質(zhì)的警察很明顯不是那樣訓(xùn)練有素。砸開窗戶后，其中一個警察好不容易才往里面投擲了一顆催淚彈，不過，效果如何卻未知。休布里奇強調(diào)，接受這種任務(wù)的特警，必須“不斷重復(fù)地訓(xùn)練，根據(jù)某種特定情況反復(fù)地做精確性練習(xí)”。

（來源：中國日報網(wǎng) 蔡東海 編輯：劉純萍）