環(huán)球在線消息：10月25日，中國日報社面向財富500強(qiáng)企業(yè)總裁和高級管理人員創(chuàng)建的專門交流平臺――“中國日報總裁圓桌論壇”首度邀請國內(nèi)企業(yè)代表——上海浦東發(fā)展銀行出席，并就“企業(yè)社會責(zé)任（CSR）與創(chuàng)新”與跨國公司的總裁們分享經(jīng)驗、交換心得。邀請國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)加入論壇是本屆論壇的最大亮點(diǎn)。企業(yè)履行企業(yè)社會責(zé)任的方法創(chuàng)新則是論壇關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
“企業(yè)缺失社會責(zé)任，就好比商家沒有信譽(yù)，客戶便會流失”，拜耳大中華區(qū)公關(guān)總經(jīng)理華威廉如此形容CSR的重要地位，“做CSR并不能一勞永逸，而是需要企業(yè)通過CSR堅持不懈地維護(hù)其品牌和聲譽(yù)”。
·CSR教育勢在必行
針對部分企業(yè)對CSR認(rèn)識模糊的問題，上海浦東發(fā)展銀行副行長馬力表示，向國外優(yōu)秀同行的學(xué)習(xí)讓該行獲益匪淺。“開始做CSR的時候我們只是想讓員工更富愛心，是一種自發(fā)行為。后來則通過教育，特別是通過向國外同行的學(xué)習(xí)，我們才逐漸把CSR變成了企業(yè)的自覺自愿行為。”
今年6月，該行率先在國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)中發(fā)布《企業(yè)社會責(zé)任報告》。不過，馬行長坦言，“在業(yè)內(nèi)高調(diào)發(fā)布《報告》，也為日后進(jìn)一步履行CSR提出了更高的要求”。她認(rèn)為，“企業(yè)履行社會責(zé)任是在實(shí)踐中不斷總結(jié)、不斷提高，逐漸系統(tǒng)的過程”。
北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院院長助理童書盟也認(rèn)為，通過“中國企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查”，他們逐步建立起針對中國企業(yè)的CSR評價標(biāo)準(zhǔn)和評價體系。“盡管調(diào)查顯示中國的企業(yè)在推行CSR方面有誤區(qū)。比如，中小企業(yè)認(rèn)為CSR是大企業(yè)的事情；是企業(yè)發(fā)展分外的事情；承擔(dān)社會責(zé)任會增加企業(yè)成本；甚至認(rèn)為CSR概念是'舶來品'，推行其并不符合發(fā)展中國家國情等。”但她認(rèn)為，“目前中國許多大學(xué)和知名商學(xué)院都開設(shè)了CSR方面的課程，教育是糾正這些片面認(rèn)識的最好途徑。”
·責(zé)任也需不斷創(chuàng)新
針對以往企業(yè)在慈善捐助和履行CSR過程中缺乏監(jiān)管的問題，童書盟表示，中國的企業(yè)目前在做法上也有一些創(chuàng)新。“比如，在企業(yè)間組織起NGO或相關(guān)聯(lián)盟，有流程、有計劃地組織公益活動，推動企業(yè)承擔(dān)更多的人權(quán)、勞工和環(huán)保等方面的社會責(zé)任。成立不久的中國企業(yè)社會責(zé)任聯(lián)盟就曾資助志愿者赴農(nóng)村支教。”
“拜耳在創(chuàng)新方面，”華威廉介紹說，“主要是通過宏觀財政支持，對有利于踐行CSR的項目提供資金支持。”
上海浦東發(fā)展銀行則通過對新能源及環(huán)保行業(yè)進(jìn)行金融支持、嚴(yán)防對污染等拒不履行企業(yè)社會責(zé)任的企業(yè)授信，進(jìn)而通過控制產(chǎn)業(yè)鏈間接影響企業(yè)的消費(fèi)習(xí)慣、促進(jìn)CSR的實(shí)施。另外，該行還通過對企業(yè)年金制度的大力宣傳，倡導(dǎo)企業(yè)和勞動者關(guān)系和諧發(fā)展。盡管此舉并不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但浦發(fā)行依然樂此不疲。
與會代表普遍認(rèn)為，中國企業(yè)正在覺醒。“CSR不僅包括環(huán)保，還有公司治理、勞資關(guān)系等。同時，CSR也是企業(yè)長期發(fā)展、基業(yè)常青的內(nèi)在需要。”
·CSR措施是關(guān)鍵
專家認(rèn)為，中國企業(yè)推行CSR，最重要的還是保證行動的有效性和持續(xù)性。
中國歐盟商會執(zhí)行總經(jīng)理Giorgio
Magistrelli先生表示，希望今后能跟更多的中國公司合作。他說：“中國企業(yè)，特別是對社會責(zé)任不大敏感的能源和鋼鐵行業(yè)的企業(yè)，更需要做更多的工作。”
華威廉也表示，要用不同的方式將環(huán)境等因素整合到企業(yè)業(yè)務(wù)當(dāng)中，確保有效、高效實(shí)施。“推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，不僅需要企業(yè)發(fā)揮其商業(yè)角色，更要體現(xiàn)企業(yè)'社會公民'的本質(zhì)。”
萬博宣偉亞太區(qū)執(zhí)行副總裁羅素則從公共關(guān)系的角度提出：“盡管不同國家有不同的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)和側(cè)重點(diǎn)，但在基本面上，中國式CSR的推行者仍需要意識到品牌在推進(jìn)CSR方面的重要性。”
·責(zé)任——企業(yè)的競爭力
與會代表普遍認(rèn)為，CSR有利于優(yōu)化公司形象，有利于公司穩(wěn)定。長久以來，人們一直在創(chuàng)造利潤和可持續(xù)發(fā)展之間苦苦徘徊，這讓CSR停滯不前。“實(shí)施CSR不是施舍，而是為公司發(fā)展創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的機(jī)遇。”
在回答推行CSR是否會增加營運(yùn)成本時，上海浦東發(fā)展銀行的馬力女士認(rèn)為，并不能單向地看待實(shí)施CSR的成本。“從事CSR提高了我們銀行的管理效率。而且，在踐行CSR的時候，盡管我們在信貸審核上花費(fèi)了更多的時間，但這也降低了我們的風(fēng)險成本，同時還提高了銀行的品牌。”
·背景資料
“中國日報總裁圓桌論壇”是為政府高層，財富500強(qiáng)企業(yè)和國內(nèi)大型企業(yè)CEO、高級管理人員創(chuàng)建的專門的交流平臺。論壇通過面對面交流的傳播形式，有效地促進(jìn)了政府和國際企業(yè)界高層的關(guān)系，目前已分別在香港、北京、上海成功舉辦了26屆。論壇還將重要的提議總結(jié)后上報國務(wù)院相關(guān)部委，為政府決策提供相關(guān)參考。