郭凡生：“善敗”的儒商
1955年出生，經(jīng)歷了上山下鄉(xiāng)，當(dāng)過(guò)四年兵，畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)，現(xiàn)任慧聰集團(tuán)公司首席執(zhí)行官(CEO)，被業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)分類廣告之父。”第一次見(jiàn)到郭凡生，如果不說(shuō)話，絕不會(huì)想到渾身透著股書(shū)生味的他竟會(huì)有著四年的軍人背景。
他入伍后是一名背著線拐子的電話兵，一年不到就當(dāng)了班長(zhǎng)、入了黨……這些特殊經(jīng)歷，鍛造了他的韌勁。
1991年郭凡生毅然辭去“坐辦公室的鐵飯碗”，從國(guó)家體改委的研究員搖身一變成了騎著自行車走街串巷的無(wú)名小卒。創(chuàng)業(yè)之初,他同公司的所有員工騎著自行車，每天在城市的大街小巷，搜集家電、計(jì)算機(jī)等各種商品經(jīng)銷商的報(bào)價(jià)信息，然后把采集到的信息進(jìn)行分類、加工處理，再將最新的價(jià)格發(fā)布在報(bào)紙上。然而，他這項(xiàng)“發(fā)明”在當(dāng)時(shí)許多人眼里，竟是些不入流的街頭小廣告，很多商家都拒絕在上面刊登他們的價(jià)格信息。但此時(shí)的郭凡生沒(méi)有退縮，而是從暫時(shí)的敗中，分析市場(chǎng)走向，最終堅(jiān)信自己一定會(huì)反敗為勝。
果然，市場(chǎng)畢竟需要報(bào)價(jià)信息，信息出了幾期后，一些大小老板們就沒(méi)轍了，一面怒罵著，一面卻又把錢打到了他們的賬上。
而這次反敗為勝引發(fā)的竟是中國(guó)信息服務(wù)業(yè)的一場(chǎng)漂亮而又深刻的革命。如今，慧聰已經(jīng)是一家下設(shè)三個(gè)獨(dú)立公司—HC360慧聰網(wǎng)、中搜在線、華媒盛視，擁有商務(wù)數(shù)據(jù)中心和慧聰研究院的集團(tuán)公司，擁有2000多名員工以及超過(guò)20家的分支機(jī)構(gòu)。
2003年SARS盛行期間，經(jīng)濟(jì)萎縮，城市蕭條，人心不穩(wěn)。似乎一夜之間，“商情”信息的來(lái)源消失了，公司內(nèi)部也是人心惶惶，郭凡生再次面臨失敗的危險(xiǎn)。
緊急關(guān)頭，他召集八方智囊人物，動(dòng)員員工拼命地四處打電話，并在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)宣傳策劃。為了穩(wěn)住人心，他像當(dāng)年在部隊(duì)那樣，將大家“綁”在一起，實(shí)行了嚴(yán)格的軍營(yíng)紀(jì)律。結(jié)果，慧聰在SARS期間,竟然打了一場(chǎng)漂亮仗；同時(shí)，慧聰電氣商務(wù)網(wǎng)也在“SARS”高峰期誕生，可謂“雙喜臨門”。他又一次反敗為勝。
對(duì)于失敗，郭凡生有著自己的理解：“康熙曾與他的一個(gè)大臣周培公對(duì)話，周培公講‘善敗為不敗’，一個(gè)將帥，最怕的是百戰(zhàn)百勝，最后一仗打敗就一敗涂地了，項(xiàng)羽就是這樣失敗的。而劉邦就不同，打敗一次總結(jié)一次，善于從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。所以，我在做企業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)燒得很厲害時(shí)，就覺(jué)得一定要做到‘善敗’，一定要想到敗了會(huì)怎樣，敗后如何從中取得經(jīng)驗(yàn)……”
