中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)環(huán)球在線消息：美國研究人員發(fā)現(xiàn)，“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”在職場(chǎng)上同樣適用。個(gè)別表現(xiàn)消極的員工會(huì)對(duì)整體工作產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。
美國華盛頓大學(xué)研究人員在《群體行為研究》期刊上發(fā)表文章說，消極行為比積極行為影響更大，因此，“一顆耗子屎壞了一鍋湯”不足為奇。相反，個(gè)別態(tài)度積極的員工并不能調(diào)動(dòng)他人的積極情緒。
文章作者之一特倫斯·米切爾說，研究人員將那些在工作中偷懶、情緒低沉和喜歡攻擊他人的員工定義為“消極員工”。米切爾說，接受調(diào)查的受訪者幾乎都能指出一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)同事為團(tuán)隊(duì)里的“消極員工”。這些“消極員工”不在場(chǎng)的情況下，人們感到自如，開始聽音樂、交談、共享午餐、互相幫助，但只要“消極員工”回到辦公室，和諧的氣氛馬上蕩然無存。
米切爾說：“企業(yè)需要立即行動(dòng)起來解決這個(gè)問題，因?yàn)閮H僅一個(gè)人的消極表現(xiàn)也會(huì)影響深遠(yuǎn)而且傳播迅速。”米切爾建議說，企業(yè)在選人之際就應(yīng)多加考察，避免“消極員工”進(jìn)入團(tuán)隊(duì)。如果在招聘環(huán)節(jié)有所疏漏，那最好讓這些漏網(wǎng)的“消極員工”單獨(dú)工作，以免影響他人士氣。
編輯：楊鑫 來源：新華網(wǎng)