留學(xué)廣告列違法三甲夸大其詞貓膩多
日前，北京市廣告監(jiān)測(cè)中心發(fā)布的7月份廣告監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，留學(xué)中介廣告成為了繼醫(yī)療服務(wù)類(lèi)廣告、美容類(lèi)廣告之后，又一個(gè)“躋身”違法前十名的廣告類(lèi)別。“直接入讀美國(guó)大學(xué)”、“零中介費(fèi)”、“免托福、雅思成績(jī)”等誘人的廣告詞，在這個(gè)留學(xué)旺季里誘惑著想出國(guó)留學(xué)的學(xué)生和家長(zhǎng)。
八成人認(rèn)為
留學(xué)廣告夸大其詞不可信
近日，一項(xiàng)針對(duì)“你是否相信留學(xué)中介廣告？”的調(diào)查結(jié)果顯示：在打算出國(guó)留學(xué)的學(xué)生和家長(zhǎng)中，在獲取留學(xué)相關(guān)信息的渠道上，有64%的人是靠自己采集，而56%的人是通過(guò)留學(xué)中介的廣告宣傳獲取；79.17%的家長(zhǎng)和學(xué)生關(guān)注留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和信譽(yù)；58.33%的家長(zhǎng)關(guān)注中介機(jī)構(gòu)價(jià)格；25%的家長(zhǎng)關(guān)注中介機(jī)構(gòu)的知名度。
在辦理留學(xué)過(guò)程中，65.38%的人認(rèn)為最為頭疼的問(wèn)題分別是：手續(xù)繁雜，政策法規(guī)不熟悉、信息獲取不暢、廣告宣傳真假難辨；53.85%的人認(rèn)為收費(fèi)不透明；有28%的人曾經(jīng)被留學(xué)中介的虛假?gòu)V告宣傳忽悠過(guò)。
在虛假?gòu)V告的主要伎倆中，被調(diào)查者排在前列的依次是：夸大其詞的占80.77%、虛假承諾的占76.92%、標(biāo)榜機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和榮譽(yù)的占61.54%、偷換概念的占61.54%、低價(jià)格陷阱的占46.15%。
在對(duì)留學(xué)中介的廣告可信度的調(diào)查中，認(rèn)為水分很大的占了68%，完全是“忽悠”的占24%，而覺(jué)得比較值得信賴的僅為8%，其中有42.31%的人表示對(duì)留學(xué)廣告無(wú)法信任，因?yàn)樘摷傩麄魈啵€有38.46%的人認(rèn)為在留學(xué)通道過(guò)于單一的條件下，不得不繼續(xù)關(guān)注廣告。
誤導(dǎo)宣傳
把留學(xué)廣告推到違法前列
近年來(lái)，因國(guó)內(nèi)留學(xué)市場(chǎng)再掀熱潮，留學(xué)行業(yè)里的“黑中介”對(duì)“留學(xué)服務(wù)”這塊蛋糕垂涎三尺，但因國(guó)家管理嚴(yán)格，“黑中介”為求生存，在宣傳上大下功夫，宣傳手法不斷變換。由以價(jià)格低、項(xiàng)目好為誘餌的宣傳到利用給國(guó)外院校“排名”的手段做虛假宣傳，再到近日熱炒“直接入讀美國(guó)大學(xué)”、“零中介費(fèi)”、“免托福、雅思成績(jī)”為噱頭的夸大宣傳，而這一系列的宣傳手段終于使留學(xué)中介廣告成了繼醫(yī)療服務(wù)類(lèi)廣告、美容類(lèi)廣告之后，又一個(gè)“躋身”違法前十名的廣告類(lèi)別，排名緊隨醫(yī)療服務(wù)廣告、醫(yī)療美容廣告后面，位居第三名。
北京市廣告監(jiān)測(cè)中心日前在網(wǎng)上發(fā)布的7月廣告監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，留學(xué)中介廣告違法率高達(dá)7.08%，首次進(jìn)入了廣告違法排名的前十位。據(jù)監(jiān)測(cè)，此類(lèi)廣告的主要問(wèn)題就是表述不清楚、不明白，讓消費(fèi)者產(chǎn)生疑慮，甚至造成誤導(dǎo)。如有的留學(xué)中介宣稱(chēng)“零語(yǔ)言門(mén)檻”、“直接入讀美國(guó)大學(xué)”，但隱含的一些先決條件在廣告中卻沒(méi)有明確地提及。
另外，有的留學(xué)中介廣告中還出現(xiàn)“中國(guó)教育機(jī)構(gòu)品牌領(lǐng)袖大獎(jiǎng)”、“中國(guó)出國(guó)留學(xué)服務(wù)十大影響力品牌”等評(píng)比、排序內(nèi)容。廣告監(jiān)測(cè)中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，許多評(píng)獎(jiǎng)并不具有權(quán)威性，消費(fèi)者不要盲目輕信這些獲獎(jiǎng)稱(chēng)號(hào)。
留學(xué)廣告
貓膩太多想說(shuō)愛(ài)你不容易
早在一些非法留學(xué)中介在互聯(lián)網(wǎng)上做虛假宣傳，以價(jià)格低、項(xiàng)目好為誘餌，通過(guò)在網(wǎng)上公布賬戶等方式，騙取學(xué)生及家長(zhǎng)高額學(xué)費(fèi)和中介服務(wù)費(fèi)之時(shí)，教育部就已經(jīng)發(fā)布了留學(xué)預(yù)警，提醒辦理出國(guó)留學(xué)的人員不要輕信通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的各種留學(xué)廣告信息，而應(yīng)通過(guò)教育部教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)，或直接向教育部留學(xué)服務(wù)中心或外國(guó)駐華使館等咨詢，查詢了解有關(guān)的留學(xué)信息。
而后，又有部分留學(xué)中介為了吸引學(xué)生的眼球來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額，利用給國(guó)外院校“排名”的手段為噱頭，做虛假宣傳欺騙消費(fèi)者。他們利用部分學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)留學(xué)中介的認(rèn)知度和信任度不高，達(dá)到夸大自我形象的目的。對(duì)此，北京美思國(guó)際文化交流有限公司譚美提醒，留學(xué)中介通過(guò)移花接木的手法和欺騙的行為惡意引導(dǎo)消費(fèi)者選擇。業(yè)內(nèi)人士則表示，“偽排名”不僅擾亂了整個(gè)留學(xué)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)秩序，更嚴(yán)重地侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)和利益，是一種欺騙消費(fèi)者的行為，更是行業(yè)內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng)。教育部負(fù)責(zé)人也表示，所有的惡性競(jìng)爭(zhēng)都將是兩敗俱傷的結(jié)果。留學(xué)市場(chǎng)會(huì)變得混亂，非法中介機(jī)構(gòu)會(huì)很快地混進(jìn)來(lái)，最終坑害的還是消費(fèi)者。
再加上此后的“直接入讀美國(guó)大學(xué)”、“零中介費(fèi)”、“免托福、雅思成績(jī)”等誘人的廣告詞大肆宣傳，留學(xué)中介廣告終于在這樣的一番又一番的“強(qiáng)勢(shì)”宣傳下，躋身到了違法廣告的前十名。
辦理留學(xué)
要上官方網(wǎng)站查閱信息
據(jù)悉，我國(guó)加入WTO以后，各類(lèi)教育涉外活動(dòng)迅速發(fā)展。目前全國(guó)還有經(jīng)審批的中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)712個(gè)、外籍人員子女學(xué)校52所。中外合作辦學(xué)、外籍人員子女學(xué)校，以及中外合作舉辦教育考試、國(guó)際教育展覽、中小學(xué)生赴境外夏(冬)令營(yíng)等教育涉外的其他領(lǐng)域，都存在不同程度的秩序混亂現(xiàn)象和良莠不齊的情況。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，只有通過(guò)我國(guó)政府職能部門(mén)審批的學(xué)歷文憑才被我國(guó)政府認(rèn)可。中國(guó)留學(xué)服務(wù)中心國(guó)際合作處處長(zhǎng)車(chē)偉民建議，選擇留學(xué)學(xué)校時(shí)一定要從教育部官方網(wǎng)站——教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)和中國(guó)留學(xué)網(wǎng)查閱更多信息。
從目前國(guó)內(nèi)留學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，學(xué)生自己辦理留學(xué)手續(xù)的可行性還不高，因此通過(guò)留學(xué)中介實(shí)現(xiàn)留學(xué)還是時(shí)下最便捷的道路。他指出，違規(guī)操作并非是非法留學(xué)中介的“專(zhuān)利”，一些合法中介在合法外衣的掩蓋下進(jìn)行違規(guī)操作，更具有隱蔽性和欺騙性。因此，在選擇留學(xué)中介時(shí)應(yīng)格外謹(jǐn)慎。
商報(bào)鏈接
借“慧眼”識(shí)“陷阱”
小心“X+X”陷阱
有些項(xiàng)目打著與國(guó)外名校合作辦學(xué)的幌子，其實(shí)根本沒(méi)有得到對(duì)方大學(xué)的認(rèn)可；有些項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)全是英語(yǔ)課，其實(shí)只是一種預(yù)科，而并不是正規(guī)辦學(xué)的課程。
校名冠“大”頭銜
一些不法中介機(jī)構(gòu)力圖把學(xué)校冠以“中國(guó)”、“中華”、“國(guó)際”等。根據(jù)國(guó)家規(guī)定，除非經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，一般不得以上述名稱(chēng)命名。
學(xué)位課程藏貓膩
國(guó)務(wù)院學(xué)位辦規(guī)定，對(duì)授予學(xué)位的辦學(xué)機(jī)構(gòu)要特別審批，未經(jīng)審批的中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)不得擅自授予境外學(xué)位。對(duì)于未經(jīng)核準(zhǔn)的洋學(xué)位，國(guó)家不予承認(rèn)。
合同含糊退費(fèi)難
目前出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)還沒(méi)有統(tǒng)一的合同示范文本。簽訂合同時(shí)要認(rèn)真閱讀各項(xiàng)條款，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，不要草率簽字。繳納費(fèi)用時(shí)應(yīng)了解各項(xiàng)費(fèi)用的具體用途，繳費(fèi)后應(yīng)索要并保存好收據(jù)或發(fā)票。
來(lái)源：北京商報(bào)
