百余大學生持票上火車被拒絕

    本報訊(記者 朱華) “都說買票難,沒想到我們買到票了,仍然上不了車!”隨著高校放假,大批學生開始陸續買票回家。但昨日,在湖南農業大學就讀的曾同學卻給記者打來了電話,氣憤地說他和同學們買到了票,卻被拒絕上車。

    學生投訴有票上車難

    “列車員說,今天車上人太多,坐不了這么多人,不許我們上車。”據曾同學介紹,他和同學們都買了昨日9時30分許九江到邵陽的火車票,可就在要上車時,卻無端地被列車員給趕了下來,集體滯留在長沙火車站。曾同學很是氣憤:“我們都是學生,希望早點到家,列車員態度也不好,讓我們很受委屈。”

    一位姓李的女同學告訴記者,火車開走后,同學們不甘心,攜帶著行李在站臺上等,后又跑到進站的地下通道等,一直都沒人來理會他們。由于天氣太冷,大家不得不又拖著沉重的行李重新回到候車大廳。想到買了票卻被拒絕上車,同學們很不滿:“天氣這么冷,沒人來理我們,就讓我們在寒風中等了半個多小時。”“好不容易來了幾個工作人員用大喇叭喊,叫我們不要在這里等,卻一句對不起都沒有。”

    曾同學說,他們找了長沙火車站,可幾次找到工作人員進行協商,都沒得到滿意答復。一工作人員表示,事情正在處理,現在沒車,要大家再等一等,也可以去退票。曾同學表示:“我們好不容易買到票,想早點回家,并不想退票。”

    車站解釋人員超載是起因

    據記者了解,曾同學他們乘坐的這趟車是由九江開往邵陽的N603次,長沙是中轉站,已于上午9時28分從長沙發車走了。買了票為什么上不了車?記者幾經周折找到了長沙火車站當天的值班負責人。

    面對被滯留的學生,這位姓谷的負責人表示了歉意,并解釋說人員超載是造成學生們沒有上車的原因。“整趟車共賣了1000多張票,但當時人員確實非常擁擠,近一半乘客沒上得了車。”他說,這種嚴重超員的現象多發生在過路車上。因為車在到長沙站之前就上了太多沒票的乘客,以至于沒有騰出長沙站預留的車廂,這才造成了長沙站的這批學生無法上車。同時他表示,正想辦法積極采取補救措施,下趟車一定優先安排這群被延誤了的乘客上車。

    經過協商,大部分學生已經同意退票并改乘其他交通工具回家,而另外的學生則由長沙火車站負責改簽到了昨日下午1時由長沙始發到邵陽的火車上。截至記者發稿前,曾同學和其他要求改簽的同學都已經順利上了火車,正在返程途中。

    來源:長沙晚報

     
         
     
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