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整合運政執法力量，出租車上安裝實時錄音裝置

我市加強出租車監管打“組合拳”

1日起，市道管處組織開展為期3個月的出租車行業集中整頓活動，重點對出租車車容車況、行車秩序、經營秩序進行整頓。出租車拒載等行為為何無法根除?如何將出租車整治落到實處?9日，市道路運輸管理處在接受本報記者采訪時表示，將通過整合執法力量，并利用科技手段對我市出租車行業加強監管，維護出租車市場營運秩序。

執法力量整合到位 出租車整頓“三步走”

記者了解到，7日起我市運管正式完成運政執法力量的整合。市運管處稽查大隊、區運管所以及市交通綜合執法支隊三方力量完成整合后，執法人員由原來的57人增加到102人。運管執法人員增加的同時，也將實行“以片區管理為主，綜合執法為輔”的稽查模式，對出租車進行長效管理。

據了解，本次為期3個月的整治行動，福州運管處將分“三步走”進行整頓。2月1日至10日為第一階段，主要進行宣傳教育，通過會議、GPS等方式全面教育每一位司機規范經營、文明服務。

第二階段從2月11日至5月10日，開始進行行業整頓，重點教育違章司機，并組織新司機到火車站等地區進行實習。同時，還將加強出租車服務站工作，嚴格執行“三天一回場”的車檢制度，保證車輛行車安全，對老舊車輛限期進行更新。此外，福州市運管將進一步加強乘客投訴求助處理能力，要求各部門及時處理投訴求助案，并嚴肅處理違章駕駛員。

第三階段將對3個月的整頓工作進行總結，為迎接“5.18”“6.18”，做好服務準備工作。

據了解，截至昨日18時許，運管部門共查處出租車違章行為123起，其中拒載41起，不按規定使用計價器收費4起，以不正當手段攬客23起，不按規定放置服務卡55起。